王敏怡
作品数： 12被引量：256H指数：6
  • 所属机构:上海交通大学医学院附属瑞金医院
  • 所在地区:上海市
  • 研究方向:医药卫生
  • 发文基金:上海市医院协会医院管理研究基金

相关作者

黄淇敏
作品数：65被引量：715H指数：16
供职机构：上海交通大学医学院附属第三人民医院
研究主题：药品不良反应 医院管理 工作满意度 临床医生 影响因素
陈志强
作品数：9被引量：128H指数：6
供职机构：上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题：工作满意度 临床医生 医院人才培养 离职倾向 离职
崔勇
作品数：52被引量：112H指数：6
供职机构：上海交通大学
研究主题：手性 手性金属 有机硼 乙醚 非线性光学
顾松涛
作品数：19被引量：161H指数：7
供职机构：上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题：临床医生 工作满意度 绩效考核 医院管理 管理理念
陈铿
作品数：5被引量：116H指数：4
供职机构：上海交通大学医学院附属第三人民医院
研究主题：工作满意度 临床医生 离职倾向 离职 预测值
作品列表
医疗服务中顾客满意度指标体系的建立及应用被引量：30
2005年
目的建立一套符合我国国情,体现病人需要与期望的综合医院门诊医疗服务顾客满意度测评指标体系,为医院医疗服务质量的评价与改善提供客观的测量工具。方法采用理论研究与实证分析相结合的研究方法。结果参考文献初步选定23个满意度测评指标。在此基础上经两次实证调查,先后发放调查问卷1 300份,初步建立了一个层层展开的三级医疗顾客满意度测评指标体系。指标体系共分一级指标3个、二级指标7个、三级指标21个,同时确定了二级指标与三级指标的权重。最终形成了综合医院门诊病人满意度调查问卷。结论经对调查结果进行信度检验与效度检验,证明该满意度测评指标体系是可信和有效的。所开发的应用工具简单实用,可帮助医院改进工作。
黄淇敏王敏怡
关键词：满意度测评指标门诊病人
三级医院临床医生工作满意度与离职倾向的关系研究被引量：47
2006年
离职倾向是对工作不满意、离职念头、寻找其他工作倾向与找到其他工作可能性之总和表现，离职的最佳预测值是离职倾向。1977年Mobley认为员工经历了不满意以后的下一个步骤是离职念头，而离职倾向则跟在离职念头、寻找工作机会、评估比较离职成本等步骤之后，是实际离职行为前的最后一个步骤。工作满意度是离职研究中最早发现的态度变量，它对离职的影响一直是研究得较多的热点。2002年Pathman DE，Konrad TR等通过研究发现，
顾松涛黄淇敏陈志强王敏怡陈铿崔勇郑学文陈佳
关键词：工作满意度离职临床医生预测值
医疗服务中顾客满意度的概念与评估被引量：134
2004年
医疗服务市场的开放及医疗费用的上涨使病人在对医疗服务机构的选择上开始给予更多的关注。让顾客满意已成为继质量、价格之后的另一重要竞争因素。文章主要阐述了医疗服务中顾客满意度的含义、测量步骤以及研究顾客满意度的现实意义。
王敏怡黄淇敏
关键词：顾客满意度
三级医院临床医生工作满意度研究被引量：20
2006年
本研究通过半结构问卷调查和访谈三级医院临床医生、结合参考国内外大量的关于工作满意度文献,探讨影响临床医生工作满意度因素,编制适合临床医生使用的工作满意度问卷,利用工作满意度问卷对临床医生工作满意度现状进行抽样调查,并对调查的数据运用统计软件进行分析。研究的主要结果是：目前影响临床医生工作满意度的因素有13项；临床医生最满意的是同事关系,最不满意的是与患者的关系；不同婚姻状况、年龄和专业的临床医生总体满意度差异有统计学意义；不同个人属性的临床医生在某些构面因素上的工作满意度有所差异。
黄淇敏顾松涛陈志强王敏怡陈铿崔勇郑学文陈佳
关键词：临床医生工作满意度
上海交通大学医学院及其附属医院引进人才的需求及满意度评价研究调查问卷信效度分析被引量：5
2018年
目的:评价上海交通大学医学院及其附属医院引进人才调查问卷的信度和效度。方法:自行设计关于引进人才的需求及满意度评价研究的调查问卷。采用随机抽样方法对上海交通大学医学院及其附属医院中106名引进人才发放调查问卷,并考评问卷的可行性和有效性。结果:问卷的总体信度良好,Cronbach's α系数为0.972。因子分析显示结构效度较好,4个公因子内容涉及吸引及留住引进人才的因素、引进人才的满意度、对人才政策的评价以及工作及聘用性质,能解释量表全部内容的81.21%。4个不同维度的一致性较好,Cronbach's α系数分别为0.981、0.970、0.671和0.707。结论:该研究制定的引进人才调查问卷具有良好的信度及效度,可用于针对人才引进方面的进一步相关研究。
王忱顾伟敏王敏怡陈琪
关键词：信度满意度评价
加强临床医师梯队建设初探
本文讲述了名牌出效应,名牌出人才,第一流的医院必然拥有第一流的人才.医院人才的梯队建设和战略计划是一项取之不尽的源泉.随着我国国民经济的快速发展,人们的生活水平和生活质量日益提高,将对医院事业和医疗服务提出更高的要求,医...
高正仪王敏怡吴晓萍
文献传递
对上海市区县以上医院平均住院日的分析和评价被引量：6
1998年
平均住院日是集中表现医院管理、医院效率和效益的敏感指标。缩短平均住院日有利于挖掘医院潜力,充分利用卫生资源;有利于提高医院经济效益、减轻病人经济负担;有利于促进医院提高综合管理水平。缩短平均住院日已成为国内医院管理的热点和焦点。
陈晓勤王敏怡高恪
关键词：医院管理平均住院日
某三甲医院院级人才项目获得者业绩分析被引量：1
2021年
目的分析上海某三级综合性医院院级人才项目获得者所取得的业绩情况,为人才培养方案的完善提供参考意见。方法搜集并整理119位院级人才项目获得者所取得的业绩成果,利用SPSS 20.0统计软件进行描述性分析、单因素方差分析、Pearson相关性分析等。结果绝大多数院级人才项目获得者取得的业绩达到预期;A计划获得者取得更好的业绩(P<0.01);在"开展专病或MDT门诊或开展临床新技术"业绩上,三个子计划的差异有统计学意义(P<0.05);在"主持国自然"、"发表高质量SCI文章"业绩上,三个子计划的差异有显著性统计学意义(P<0.01)。结论横向扩大遴选范围,纵向调整入选比例;分类指导整体提升,点面兼顾聚焦拔尖;项目投入"软硬兼施",强化创新管理模式。
王忱王敏怡
关键词：业绩
对上海市区县以上医院1994～1996年平均住院日的分析和评价
1998年
平均住院日是反映医院工作效率、医院综合效益的关键指标。作者通过对上海市区县以上医院1994～1996年的平均住院日资料的统计分析,指出影响平均住院日的因素是多方面的,缩短平均住院日是可行的,提出了建立卫生资源宏观调控机制的设想。
陈晓勤王敏怡高恪
关键词：平均住院日医院管理
医疗服务中顾客满意度指标体系的建立及应用研究
＜正＞医院是卫生系统的主体,也是实施医疗救治、保证人民健康水平的主要客体。建立科学的满意度测评指标体系是医院现代化管理内在要求的重要标志,也是“以病人为中心”服务理念的具体体现。它将成为现代医院管理中最重要、最有潜力的管...
王敏怡
文献传递
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