陈丽瑞
作品数: 3被引量:23H指数:2
  • 所属机构:华中科技大学管理学院
  • 所在地区:湖北省 武汉市
  • 研究方向:经济管理
  • 发文基金:国家自然科学基金

相关作者

阎俊
作品数:22被引量:584H指数:14
供职机构:华中科技大学管理学院
研究主题:顾客忠诚 顾客满意 影响因素 知识共享 服务补救