国家自然科学基金(71102161)
- 作品数：11 被引量：173H指数：9
- 相关作者：薛海波李耀符国群涂平王紫薇更多>>
- 相关机构：华东师范大学北京大学上海财经大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金中国博士后科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学更多>>
- 面子意识与消费者购物决策风格:一项70后、80后和90后的代际调节作用研究被引量：15
- 2014年
- 面子意识是一个内涵丰富且复杂的社会心理概念,它时常支配和调节着人们的各种社会行为,反映出中国人一种典型的社会心理。文章将其作为一个多维度构念进行探究,分析其对消费者购物决策风格的影响,考察代际和性别对其影响的调节作用。研究发现,面子意识包括德、才、美、睦、赞5个维度,消费者购物决策风格的八因子模型在本研究中也得到了支持。从总体上看,面子意识对消费者追求完美、重视品牌、新颖时尚、购物享乐和习惯忠诚等5种购物决策风格都有显著的正向影响作用,代际和性别在二者关系上也表现出一定的调节作用。文章最后讨论了研究的意义和局限性。
- 薛海波符国群江晓东
- 关键词：购物决策风格代际差异消费者
- 社群互动仪式、情感能量和粉丝忠诚被引量：12
- 2021年
- 品牌社群因其能够网聚诸多忠诚于品牌的铁杆粉丝而受到社会各界高度重视;从品牌社群基本特征—社群互动仪式切入,探究其影响粉丝忠诚的作用机制,具有重要的理论和现实价值。有鉴于此,基于前人量表,结合粉丝群体访谈,设计问卷并调研,采用偏最小二乘法对收集的有效样本数据进行验证性因子分析、结构方程模型分析和假设检验,结果发现:社群互动仪式包含人际互动仪式和自我互动仪式两个维度,它们对粉丝忠诚具有显著的正向影响作用;情感能量在社群互动仪式影响粉丝忠诚中起部分中介作用,此中介效应又受到网络密度的调节。以上发现是对现有品牌社群理论研究深度的进一步拓展,同时也在实践上为企业提供了新营销启示。
- 薛海波
- 关键词：网络密度网络中心性
- 品牌社群的组织界定与形成机理研究被引量：35
- 2011年
- 品牌社群是当今品牌管理研究的前沿领域,学者们投入大量的时间和资源来揭示这种新的消费现象,但是目前尚未构建能够完整反映其形成机理的理论模型。本文通过深入分析品牌社群的概念和特征,指出社群成员共同意识的产生是品牌社群形成的主要标志,进而对品牌社群组织做出重新界定,并基于社会认同理论、仪式理论和消费体验理论等相关理论,构建了反映品牌社群形成机理的概念模型。
- 薛海波
- 关键词：品牌社群
- 消费互动、共创价值及其对顾客忠诚影响的路径研究——基于阐释方法的分析被引量：13
- 2011年
- 共创价值中的价值专指情感体验价值。消费互动能够创造情感体验价值,是共创价值行为的主要表现形式。以消费互动为基础的共创价值可以促使消费社群融合,使顾客更加忠诚。采用阐释学研究方法,以提供健身、保养等服务的女子会所为研究对象,能够验证上述内容。
- 万文海刘闲月
- 情绪能量的前因及影响:来自电影产业的实证分析被引量：3
- 2011年
- 本文首次将情绪能量的概念引入营销学领域,并以电影产业为例对其结构、测量方法、驱动因素及其对品牌延伸的影响进行了实证研究。结果表明,情绪能量由"响应表征"和"意动表征"两个维度构成,以此为基础开发的量表具有较好的信度和效度。情绪能量受品牌体验的驱动,但国产电影和进口电影在驱动路径上存在着显著差异。情绪能量对品牌延伸具有预测作用,意动表征是品牌延伸的主要影响因素,响应表征通过意动表征对品牌延伸产生间接影响。最后,本文还对中国电影产业的发展进行了讨论。
- 李耀薛海波王新新
- 关键词：品牌延伸电影产业
- 社会排斥情境下自我关注变化的性别差异被引量：26
- 2014年
- 本研究关注社会排斥和性别在自我关注程度上的交互作用。结合社会排斥框架下的需求-威胁模型以及性别研究文献,本研究提出社会排斥会威胁男性的效能需求和女性的关系需求,并反映在自我关注程度的变化上。本研究进行了4个实验,前两个实验证实遭遇社会排斥后男性自我关注程度上升,而女性自我关注程度下降,后两个实验检验了权力感操控和自我建构操控对于社会排斥影响的干扰作用,实验结果对相关假设提供了支持。
- 王紫薇涂平
- 关键词：社会排斥性别自我关注
- 品牌社群作用机理理论研究和模型构建被引量：18
- 2012年
- 本文在前人研究的基础上,以品牌社群的共同意识和基于伦理的责任感作为研究出发点,将品牌社群中的关系互动、社群体验和社群规范作为逻辑主线,基于社会资本、社会网络和消费体验等相关理论,对品牌社群影响消费者品牌忠诚的作用机理进行理论阐释和模型构建。模型由消费个体到品牌星簇的聚合机理、社会资本对品牌忠诚的影响机理、社群体验对品牌忠诚的影响机理和工具忠诚向终极忠诚的转换机理四个部分组成。本文的理论研究和模型构建有助于在前人研究的基础上拓展研究思路、增加研究深度,进而提升当前品牌社群研究的理论水平。
- 薛海波
- 关键词：品牌社群社会资本品牌忠诚
- 品牌仪式:打造粉丝忠诚的利器被引量：13
- 2015年
- 在社群化时代，培育一种适合消费者的品牌仪式，将是搭建消费者与品牌之间情感关联的有效方式。它不仅有助于品牌跳出同质化竞争，塑造与众不同的品牌形象，更是品牌凝聚和抚慰消费者，进而塑造自身品牌社群的密码和利器。
- 薛海波
- 关键词：利器仪式忠诚粉丝品牌社群同质化竞争
- 顾客主导逻辑下顾客单独创造价值——基于认知互动视角的实证研究被引量：27
- 2014年
- 随着消费实践的发展,价值创造已突破共创价值这一传统模式。本文提出并构建顾客主导逻辑下顾客单独创造价值理论。研究发现:顾客主导逻辑下顾客单独创造价值是顾客将企业提供的产品作为潜在价值投入自身消费过程,并结合其他资源和技能创造自己期望的价值:其内在机理是顾客通过消费生产过程实现自我发展并满足自我决定的独特心理需求,是人类本能的体现:其实质是顾客试图摆脱以企业为中心的价值创造网络体系,重新构建以自己为中心的价值创造网络体系:顾客单独创造的价值虽仍为使用价值,但以体验价值为主,且具有动态性、集体性、共享性等特征。这要求企业转变经营理念,从"我们的产品能为顾客带来什么价值"转变为"顾客如何利用我们的产品进行价值创造",通过帮助顾客构建以顾客为中心的价值创造网络体系实现企业自身价值增值,同时提出从"活动忠诚"到"品牌忠诚"的顾客忠诚培养模式。
- 李耀
- 关键词：自我决定
- 消费体验:研究的现状与未来研究展望被引量：9
- 2012年
- 随着体验经济的到来,消费体验在国际上已经成为营销学研究的前沿问题之一,引起了国外学者的广泛关注和研究兴趣。文章通过梳理近年来国际上发表的相关文献,从消费体验的含义、消费体验构成维度等方面回顾和介绍了国外在这方面的研究成果,并做了简要评价,以期对国内刚刚起步的同类研究提供启发思考的洞见。最后,文章提出了消费体验研究的未来发展趋势。
- 潘洪涛
- 关键词：结构维度
