江西省高校人文社会科学研究项目(GL1303)
- 作品数:4 被引量:8H指数:2
- 相关作者:彭志红熊小明黄静更多>>
- 相关机构:武汉大学东华理工大学更多>>
- 发文基金:江西省高校人文社会科学研究项目中央高校基本科研业务费专项资金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 消费者对企业家形象的评价哪种情况更差:“无能”还是“无德”?被引量:2
- 2014年
- 本文旨在探究不同形象特质企业家在遭遇能力型和道德型负面曝光事件时,消费者对其形象的评价是否有差异。研究结果发现:当企业家形象特质是专业型时,企业家遭遇能力型负面曝光事件和道德型负面曝光事件,消费者对其形象的评价没有显著差异;当企业家的形象特质是可靠型和吸引力型时,相对于遭遇能力型负面曝光事件,企业家遭遇道德型负面曝光事件时消费者对其形象的评价更差。
- 彭志红黄静
- 关键词:道德企业家形象
- 企业家负面曝光事件对消费者的影响——企业家应对策略的调节作用被引量:2
- 2014年
- 本文探究企业家负面曝光事件如何影响消费者对其形象的感知。结合所阅文献,将企业家负面曝光事件分为基于能力和道德这两种类型。两个实验研究的结果表明:相对于企业家能力的负面曝光,当企业家道德负面曝光时,消费者对企业家形象的评价会更低。企业家能力负面曝光后,相比较于辩解策略,和解策略更能减少消费者对企业家的负面评价。企业家道德负面曝光后,相比较于和解策略,辩解策略更能减少消费者对企业家的负面评价。
- 彭志红熊小明
- 关键词:道德企业家形象
- 基于AHP方法的企业家形象测评体系--兼论Miller的图式评价理论在中国本土化的运用被引量:1
- 2014年
- 越来越多的企业家不断地从幕后走向台前,以提升个人的知名度和美誉度,进而获取良好的销售业绩和企业绩效。本文借鉴Miller的图式评价理论,结合中国的情境,运用AHP方法,从消费者视角分析企业家形象的影响因素,依据判断矩阵和一致性检验的结果,提出企业家形象塑造及管理的若干建议。
- 彭志红熊小明
- 关键词:企业家形象测评体系
- 沉默未必不是金:企业家负面曝光事件的应对策略研究被引量:3
- 2014年
- 本文探究企业家负面曝光事件的应对策略是如何影响消费者对企业家形象评价的。以往对于危机事件的应对,缄默策略被认为是最不可取的方法,本文试图为这一理论寻找边界条件。本文的研究结果表明:当企业家遭受能力负面曝光时,就减少消费者对企业家的负面评价而言,和解策略最优,缄默策略和辩解策略之间没有显著差异;当企业家遭受道德负面曝光时,辩解策略最优,缄默策略次之,和解策略最差。因此,不论出现哪种类型的负面曝光,除了能够找寻到最优的应对策略之外,缄默策略都是比较保险的选择,而且在道德负面曝光事件的应对中表现尤为明显。
- 彭志红熊小明
- 关键词:企业家企业家形象