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排序方式：

带止步与中途退出策略的M^x/M/1/N单重工作休假排队系统被引量：5: 2014年; 研究了带有止步和中途退出的M^x/M/1/N单重工作休假排队系统.顾客成批到达,到达后每批中的顾客,或者以概率b决定进入队列等待服务,或者以概率1-b止步(不进入系统).顾客进入系统后可能因为等待的不耐烦而在没有接受服务的情况下离开系统(中途退出).系统中一旦没有顾客,服务员立即进入单重工作休假.首先,利用马尔科夫过程理论建立了系统稳态概率满足的方程组.其次利用矩阵解法求出了稳态概率的矩阵解并得到了系统的平均队长、平均等待队长以及顾客的平均消失概率等性能指标.最后通过数值例子分析了工作休假时的低服务率η和休假率θ这两个参数对系统平均队长的影响.; 周宗好顾庆凤余君朱翼隽; 关键词：稳态概率矩阵解法单重工作休假止步中途退出

带有负顾客且具有反馈的M/M/1/N工作休假排队被引量：3: 2011年; 研究带反馈的且具有正、负两类顾客的M/M/1/N工作休假排队模型.工作休假策略为空竭服务多重工作休假.负顾客一对一抵消队首正在接受服务的正顾客(若有),若系统中无正顾客时,到达的负顾客自动消失,负顾客不接受服务.完成服务的正顾客以概率p(0; 顾庆凤朱翼隽; 关键词：负顾客工作休假矩阵解稳态概率

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浙江省教育厅科研计划项目(Y201016405)