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嘉兴市科技计划项目(2007AY2011)

作品数：1 被引量：2H指数：1
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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇交通运输工程

主题

  • 1篇地方高校
  • 1篇读者满意度
  • 1篇高校

机构

  • 1篇嘉兴学院

作者

  • 1篇凤元杰
  • 1篇王娟

传媒

  • 1篇安徽农业科学

年份

  • 1篇2010
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于读者满意度可拓聚类的地方高校图书馆服务评价体系研究被引量：2
2010年
针对地方高校图书馆服务的特点,对地方高校图书馆读者满意度的影响因素进行分析,构建地方高校图书馆读者满意度评价指标体系,设计了读者满意度调查表。调查表采用7个梯级对评价指标进行评判,给出了调查数据可信性的计算方法。再提出了可拓聚类的方法处理读者满意度数据,能较好地挖掘出读者对地方高校图书馆服务评价指标的满意程度。最后,通过实例验证了提出的评价体系及数据处理方法的可行性,为提升地方高校图书馆读者满意度提供了理论依据。
王娟凤元杰
关键词：读者满意度
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共1页<1>
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