您的位置： 专家智库 > >

江苏省教育厅哲学社会科学基金(05SJD630040)

作品数：1 被引量：10H指数：1
相关作者：杨毓蒙肖莲更多>>
相关机构：华中科技大学南京理工大学更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金江苏省教育厅哲学社会科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇银行
  • 1篇商业银行
  • 1篇客户
  • 1篇客户价值
  • 1篇客户识别

机构

  • 1篇华中科技大学
  • 1篇南京理工大学

作者

  • 1篇蒙肖莲
  • 1篇杨毓

传媒

  • 1篇价值工程

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
商业银行基于客户价值的客户识别模型研究被引量：10
2007年
现代商业银行已经认识到客户是企业的重要资源,成功地获得有价值的新客户和维系高价值客户是至关重要的。但目前,空前巨大的客户数据量使得准确识别有价值的个体客户变得复杂和难以有效实施。文中利用数据挖掘技术,抽取建立商业银行基于客户价值的客户识别模型所需要的知识,建立了一个考察客户目前价值、潜在价值和忠诚度的客户价值模型;并以此模型为基础进行客户识别与分割。此外,根据某商业银行的客户样本进行实例研究,划分出8个客户细分市场,根据每一细分市场的特点设计了简单的营销策略。
蒙肖莲杨毓
关键词：客户价值商业银行
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0