中国博士后科学基金(2013M531820)
- 作品数:2 被引量:11H指数:2
- 相关作者:马北玲粟路军更多>>
- 相关机构:中南大学湖南商学院更多>>
- 发文基金:中国博士后科学基金国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 旅游地声誉与旅游者忠诚关系研究被引量:4
- 2014年
- 基于相关研究成果,文章构建以旅游地认同为中介变量和调节变量的旅游地声誉与旅游者忠诚关系模型。通过对厦门市旅游者进行调查获取基础数据,采用结构方程模型、回归分析等方法进行实证研究,发现旅游地声誉对旅游者忠诚的重游倾向和口碑宣传二维度均有显著正向影响,旅游地认同在旅游地声誉对重游倾向的影响中没有中介作用和调节作用,而在旅游地声誉对口碑宣传影响中起部分中介作用和正向调节作用。文章最后指出研究局限和未来研究方向。
- 马北玲粟路军
- 关键词:旅游者忠诚中介作用
- 旅游者—旅游地认同驱动因素及其对忠诚的影响被引量:7
- 2013年
- 通过对厦门市旅游者调查获取基础数据,采用结构方程模型等方法对理论模型进行实证检验,发现旅游地声誉是旅游者—旅游地认同最重要驱动因素,服务公平是次重要驱动因素,而服务质量和感知价值是较重要驱动因素,旅游者—旅游地认同对旅游者忠诚二维度(重游倾向和口碑宣传)有显著正向影响。最后指出未来研究方向。
- 粟路军马北玲
- 关键词:旅游者忠诚