湖南省哲学社会科学基金(11YBA064)
- 作品数：4 被引量：39H指数：4
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- 变革型领导风格对员工工作满意度影响的实证研究——以组织公平为中介变量被引量：7
- 2013年
- 领导风格是影响员工工作态度的重要因素。以我国股份制商业银行的员工为研究对象,对变革型领导风格影响员工工作满意度的模型进行实证检验。结果表明变革型领导风格不仅对员工工作满意度产生显著的直接影响,而且还通过分配公平和信息公平对其产生间接影响。其中分配公平和信息公平起到了部分,而程序公平和人际公平对员工工作满意度的影响并不显著。
- 刘朝夏妮马超群王赛君
- 关键词：变革型领导组织公平员工工作满意度
- 银行柜员情绪表现规则对情绪劳动影响的实证研究被引量：4
- 2013年
- 银行柜员情绪表现规则和情绪劳动的实证表明:表达积极情绪的表现规则对浅层行为、深层行为具有正向影响;抑制消极情绪的表现规则对浅层行为具有正向影响,对深层行为具有负向影响,深层行为和表达积极情绪的表现规则相关性较高,浅层行为和抑制消极情绪的表现规则相关性较高。
- 刘朝刘沁薇王赛君
- 关键词：情绪劳动
- 变革型领导与工作满意度相关关系的中介变量研究被引量：12
- 2012年
- 变革型领导对员工相关工作态度、工作绩效及行为等方面的影响效果及机制问题受到了越来越多学者的关注。工作满意度对企业的发展至关重要,已有研究表明变革型领导风格显著影响员工工作满意度,但它们之间有时并不表现为必然的直接关系,还可能受到中介变量的影响,已被证实具有中介作用的变量包括效能感、心理授权、信任和工作特征等。
- 刘朝夏妮
- 关键词：变革型领导风格员工工作满意度效能感心理授权
- 基于多层线性模型的情绪劳动、情绪状态和工作退缩行为关系研究被引量：16
- 2013年
- 基于情绪劳动理论,建立多层线性模型,对股份制商业银行柜台服务人员的情绪劳动、情绪状态和员工工作退缩行为之间的关系进行实证研究,并探讨了性别对这一多层次内在关系的调节作用。研究结果表明,情绪劳动策略在个体内部以及个体之间存在差异,积极情绪状态能够调节浅层行为、深层行为和工作退缩行为之间的关系,并且这种调节作用存在性别差异;但消极情绪状态对情绪劳动和工作退缩行为不具备显著调节作用。
- 刘朝王赛君马超群刘沁薇
- 关键词：情绪劳动情绪状态
