国家自然科学基金(71271032)
- 作品数：28 被引量：227H指数：11
- 相关作者：宁连举冯鑫刘茜万志超牟焕森更多>>
- 相关机构：北京邮电大学河南科技学院山西大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金北京市自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术社会学文化科学更多>>
- 移动互联网环境下的顾客契合及其过程与驱动机制研究被引量：13
- 2017年
- 移动互联网应用的发展使企业营销范式从产品导向转变为互动导向,顾客契合成为新兴营销范式研究的重要主题。通过梳理顾客契合的维度和形成过程,提出移动互联网环境下顾客契合的"态度-行为"过程模型,然后分别从顾客和企业视角阐述顾客契合的影响因素和收益结果,并以此为基础构建顾客契合的驱动机制模型。顾客契合的驱动机制研究揭示了企业的互动导向、激励机制与管理策略和顾客的互惠、利他偏好、满意度与忠诚度对顾客契合的直接驱动影响,以及企业和顾客获得的价值收益对顾客契合的间接驱动影响。
- 宁连举刘茜
- 关键词：顾客价值互动导向
- 基于交易成本理论的商业生态系统形成与演化机制研究被引量：6
- 2020年
- 从交易成本理论视角来看,商业生态系统具有解决信息不对称、多层决策和信任问题以应对产业链内部可操作性和外部环境不确定性挑战的重要优势。研究发现,降低产业链的内部交易成本是促进商业生态系统形成的关键因素,而降低外部交易成本是推动商业生态系统演化的关键因素;商业生态系统持续健康运营的重要条件是制定具有保护弱势群体企业收益的分配机制;随着商业生态系统生命周期的演进,嵌入性资源、网络效应、共生性和共同演化等商业生态系统的特点在解决信息不对称性、多层决策和信任问题中发挥了重要的作用。
- 宁连举孙中原袁雅琴牟焕森
- 关键词：商业生态系统交易成本理论环境不确定性
- 基于社交信息和物品曝光度的矩阵分解推荐被引量：1
- 2019年
- 为了解决隐式反馈推荐中的数据稀疏性和未观测值二义性,提出基于社交信息和物品曝光度的概率矩阵分解推荐算法.该算法通过对用户-用户社交矩阵进行矩阵分解来约束用户偏好潜在因子,一定程度上缓解了数据稀疏性问题;将物品曝光度作为观测值的条件,结合物品本身的流行度和用户的社交信息,对物品曝光度进行建模,解决未观测值的二义性.在Lastfm公开数据集上开展多个层次的实验和分析.结果表明,与已有的隐式推荐算法相比,在召回率、平均准确率(MAP)和归一化折损累计增益(NDCG) 3个评价标准上都有一定程度的提高.
- 韩勇宁连举郑小林林炜华孙中原
- 关键词：推荐系统隐式反馈
- 在线消费顾客满意影响因素的分类研究被引量：9
- 2014年
- 应用双因素理论,将影响顾客满意度的因素分成决定因素、积极因素、消极因素和中立因素四类,解释了在顾客高满意度/低满意度下不同因素的不同影响程度。运用回归分析,按照影响因素的具体统计特征将其归类,区分了不同因素的重要程度并给商家提出了相应的应对措施。实证研究结果表明:产品质量、物流配送属于决定因素,显著影响顾客满意度;产品信息、购物过程、平台建设、产品种类属于积极因素;支付手段、售后服务属于消极因素;折扣促销属于中立因素。
- 宁连举闫春晓肖海弘
- 关键词：顾客满意度
- SNS中人际互动对用户持续使用意愿的影响研究被引量：10
- 2013年
- 在以人际关系为基础的社会性网络服务(SNS)社区中,人际互动对用户的心理效用极大地影响了用户的持续使用意愿。本文以人际互动为视角,以SPSS17.0为分析工具,运用多元线性回归分析法进行实证研究,探讨SNS社区中人际互动对用户持续使用意愿的作用机制。数据分析结果表明,人际互动各因子通过人际互动效用影响用户的满意度,进而影响用户的持续使用意愿。其作用机理为信息获取、爽体验和归属感均正向影响用户满意度,影响信息获取的因子有社会距离、信息性互动和多人互动,影响爽体验的因子有人际关系互动、单人互动和多人互动,影响归属感的因子有心理距离、人际关系互动、单人互动和多人互动。最后根据研究结果提出了SNS社区运营管理的建议和今后发展的方向,以提升用户的持续使用意愿。
- 宁连举张欣欣刘自慧
- 关键词：社会性网络服务人际互动满意度
- 交易型虚拟社区消费者购买意愿研究综述
- 2014年
- 交易型虚拟社区的发展使消费者购买意愿的研究从传统环境转移到虚拟环境。文章采用文献研究方法,对交易型虚拟社区购买意愿的研究理论基础、购买意愿影响因素做了综述,以对消费者意愿的研究进行完善和补充,进而为商家制定营销策略提供理论支撑。
- 宁连举张玉红
- 关键词：购买意愿影响因素
- 平台生态系统中用户价值体系的形成与驱动机制研究——基于用户契合视角被引量：7
- 2019年
- 根据用户契合理论,用户非交易性价值在企业经营过程中的作用日益增大。基于此,从用户契合视角出发,系统地分析了平台生态系统中用户价值体系的形成和驱动机制。阐述了平台生态系统中的用户资源贡献和用户价值分类;探索了用户资源到用户终身价值、用户分享价值和用户共创价值的形成机制,并梳理了交易行为、广告行为、分享行为和共创行为在用户价值体系形成过程中的作用;刻画并验证了用户契合对用户价值体系的驱动作用,为平台企业的运营管理以及管理者识别、理解和挖掘用户资源及用户价值提供理论依据。
- 宁连举孙中原肖朔晨
- 网络团购最优定价模型及策略研究被引量：7
- 2013年
- 随着网络团购的发展和市场竞争的加剧,合理定价成为团购商家不得不面临的重要问题。基于团购固定价格机制(fixed-pricing mechanism,FPM)相关研究成果,结合国内团购市场现状,通过分析描述商家营销状况的加速因子和描述商家对市场需求认知程度的商品即时供给量的变化对单个商家自身最优价格取值的影响,提出了改进的团购商品最优定价模型。详细讨论了在不同商品储备量值的情况下,加速因子的取值变化所引起的折扣因子变化的动态机制,并基于这些动态机制提出了相应的定价策略。分析了在完全竞争的团购市场中,相互竞争的团购商家如何通过加速因子和商品供给量值来调整各自的定价策略以达到自身的营销目标,实现团购网站的良性运营。
- 宁连举冯鑫万志超
- 关键词：网络团购价格机制
- 协同消费的商业模式创新研究被引量：19
- 2013年
- 作为一种新文化和新经济,协同消费呈现开放性、社区感、合作精神等新特点,这些特点在相当程度上突破了传统商业模式,呼唤着新型经济模式理论的出现。协同消费的商业模式创新有其必然性和合理性,以商业生态系统的理论视角,分析协同消费的特点,通过比较法将其与传统消费做比较,分析协同消费商业模式创新中各个要素的关系变化,论证协同消费更加契合消费生态系统的结构变迁和可持续发展的价值诉求,有效拓展新的商业领域,促进可持续发展事业与商业发展的协同进化。
- 牟焕森肖雪宁连举
- 关键词：商业模式创新商业生态系统可持续发展
- 基于AHP-模糊综合评价的虚拟社区价值评估体系被引量：1
- 2014年
- 在互联网变革发展和社区发展创新的双重背景下,合理描述社区价值维度,构建完备评价体系;有利于社区长期稳定的发展,有助于为从业人员和相关学者提供有价值和有意义的指导。鉴于此,通过综述前人成果,在智慧价值、社会价值和文化价值基础上归纳影响社区价值的13类指标,形成完备评价体系;运用AHP-模糊综合评价实证分析北邮人社区价值构成体系和隶属等级,为社区价值评估领域确定了基础性框架和规范,丰富了该领域的研究成果;相应的结论也为社区的科学发展提供了理论指导和依据。
- 宁连举冯鑫
- 关键词：虚拟社区
