博士科研启动基金(ID-10-303-002)
- 作品数：6 被引量：47H指数：4
- 相关作者：耿秀丽叶春明褚学宁黄培清更多>>
- 相关机构：上海理工大学上海交通大学更多>>
- 发文基金：博士科研启动基金国家自然科学基金国家教育部博士点基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学自动化与计算机技术自然科学总论更多>>
- 基于系统动力学的谣言传播模型研究被引量：7
- 2013年
- 在剖析谣言传播机理的基础上,建立了一个反映谣言传播实际情况的动力学模型,讨论了模型解的有界性和各平衡点的存在性,并利用Routh-Hurwitz判据证明了各平衡点的局部渐进稳定性,通过构造Lyapunov函数分析了平衡点的全局渐进稳定性,得到了谣言存在与否的阈值,通过传播参数以及初始条件的调整,控制谣言最终的传播状态.最后,用算例模拟试验的方法,说明方法的可行性.
- 霍良安黄培清
- 关键词：谣言传播系统动力学稳定性LYAPUNOV函数
- 产品服务系统设计方法研究的总结和探讨被引量：11
- 2014年
- 面向服务的设计和制造是当今制造业发展的重要趋势,制造企业围绕已有产品开发产品和服务:融合的整体解决方案即产品服务系统,已成为提升竞争力、满足顾客价值需求的重要策略。为探讨产品服务系统设计方法未来研究方向,从设计过程、需求建模、方案建模以及设计过程决策技术四个方面综述了现有设计方法在国内外研究的现状,探讨了顾客价值理论、方案信息建模、网络映射以及妥协评价等方法在产品服务系统设计中的应用,为产品服务系统设计方法的进一步研究奠定了基础。
- 耿秀丽褚学宁
- 关键词：产品服务系统设计方法顾客价值
- 考虑竞争性分析的改进模糊重要度绩效分析方法
- 2014年
- 重要度绩效分析(IPA)是顾客满意度评价的常用方法,分析结果是产品/服务改进设计的重要依据。)为处理顾客评价信息的不确定性,采用模糊集方法表达并处理重要度和绩效评价信息。针对传统IPA方法中,属性绩效值的获取没有考虑市场竞争因素的问题,提出了考虑竞争性分析的改进模糊IPA方法。灰色关联分析法用来计算属性的市场竞争性系数,以修正顾客群决策得到的初始属性绩效评价值。考虑到属性之间存在影响关系,DEMATEL方法用来分析属性的影响和被影响程度,以修正顾客群决策得到的初始属性重要度评价值。以某电子产品的顾客满意度分析为例,验证了所提方法的有效性。
- 耿秀丽李易林
- 关键词：顾客满意度灰色关联分析
- 面向科教融合的工业工程专业教学改革探索被引量：5
- 2014年
- 科教融合是一流大学本科教学发展的必然趋势,以工业工程本科教学为例,分析了课程教学存在的问题,提出了面向科教融合的专业课程模块化划分与实验课程改革方法,并提出了实施1+X教学模式与建设教学团队的组织方法,最后以上海理工大学管理学院为例,给出了基于持续改进的教学评价方法。
- 耿秀丽叶春明
- 关键词：本科教学工业工程科教融合教学团队
- 价值驱动的顾客需求重要度确定方法
- 2014年
- 传统顾客需求往往侧重于产品实物属性的表达,没有反映出顾客购买产品的真实意图和内在价值需求,不能有效地支持产品相关服务的设计。为突破传统需求分析方法的局限性,文章提出了价值驱动的顾客需求结构及其重要度确定新方法。新的顾客需求结构包含了目的、价值和需求三层结构及其内部关联关系。采用粗糙集方法确定了价值重要度、需求自相关关系以及价值和需求之间关联关系的取值,通过建立价值和需求映射模型将价值重要度转换为顾客需求重要度。以水平定向钻机需求分析为例验证了所提方法的正确性和有效性。
- 耿秀丽尤星星李易林
- 关键词：顾客价值映射模型粗糙集
- 基于直觉模糊VIKOR的服务供应商评价方法被引量：25
- 2014年
- 针对传统供应商评价方法中指标权重确定具有的主观性和不确定性,提出了一种基于粗糙集挖掘获取指标权重的多属性决策方法,用于制造企业选择外包服务供应商。为解决传统粗糙集挖掘容噪性差的问题,采用变精度粗糙集方法获取决策表中指标的信息量和被依赖度,将两者加权求和计算指标权重。为了有效处理不确定性的供应商评价信息,采用直觉模糊集理论将评价数据表达为直觉模糊数形式。采用基于直觉模糊集的VIKOR方法对供应商进行优选,其中基于直觉模糊数相似度计算求取群体利益和最小个别遗憾。以挖掘机产品救援服务供应商评价为例,验证了所提方法的有效性。
- 耿秀丽叶春明
- 关键词：供应商评价变精度粗糙集直觉模糊集
