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危机对旅行社竞争力的影响分析被引量：2: 2007年; 一．问题的提出旅行社作为旅游产品生产和销售的排头兵，是连接市场和产品的中介和桥梁。它具有显著的市场导向作用和强大的产业关联作用。所以，当“9．11”、“非典”、“口蹄疫”“禽流感”等危机到来时，旅行社首当其冲。由于旅行社自身管理与经营上的缺陷，旅行社应对危机的能力很弱，所以当旅游危机破坏旅游目的地的安全、吸引力，引发政府的政策限制，对旅游者的心理冲击很大时造成旅行社业务基本停顿，正常的运营和管理受到威胁和挑战。因此，面对危机时，如何增强自身免疫力，提高其竞争力，成为当务之急。; 白翠玲董志良宗金峰吴云霞; 关键词：旅行社竞争力旅游目的地自身管理

区域旅游资源综合评价方法改进途径探讨被引量：2: 2007年; 随着旅游规划开发观念和模式的变化与发展,相应的综合评价工作应从观念、内容和方法上进行改进,以满足旅游规划开发的需要。具体探讨了3个改进途径:创新观念,构建评价指标体系;利用灰色统计处理专家评估意见;以灰色聚类分析评价模型取代加权平均法获得综合评价值及多层次评价结果。文中论述了旅游规划开发观念模式所经历的3个阶段,并提出与之相适应的3类综合评价指标体系。在评价观念和方法上均具有创新性。; 宗金峰; 关键词：旅游资源综合评价旅游开发灰色统计灰色聚类

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河北省教育厅项目(S040222)