您的位置： 专家智库 > >

黑龙江省卫生厅科研项目(无)

作品数：1 被引量：15H指数：1
相关作者：徐伟张扬马玲娜林松柏孙涛更多>>
相关机构：哈尔滨医科大学附属第四医院哈尔滨医科大学附属第二医院哈尔滨医科大学更多>>
发文基金：黑龙江省卫生厅科研项目更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医院病人
  • 1篇满意度
  • 1篇满意度评价
  • 1篇ACSI模型
  • 1篇病人
  • 1篇病人满意
  • 1篇病人满意度

机构

  • 1篇哈尔滨医科大...
  • 1篇哈尔滨医科大...
  • 1篇哈尔滨医科大...

作者

  • 1篇刘雪松
  • 1篇王硕
  • 1篇李恒
  • 1篇杜慧杰
  • 1篇孙涛
  • 1篇林松柏
  • 1篇马玲娜
  • 1篇张扬
  • 1篇徐伟

传媒

  • 1篇医学与社会

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
基于ACSI模型的医院病人满意度评价框架构建被引量：15
2013年
通过对ACSI模型的修定,构建中国病人满意度指数模型(CPSI),拓展演化出病人期望、感知质量、感知价值、总体满意程度、病人抱怨和病人信任6个维度的观测指标,构建中国病人满意度指数评价工具。新的测量工具具有结构简洁,操作简单,语言生活化和易于理解特点,具有广泛的应用价值。
王硕张扬刘雪松马玲娜林松柏徐伟李恒杜慧杰孙涛
关键词：病人满意度ACSI模型
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0