国家自然科学基金(5070801050)
- 作品数：1 被引量：8H指数：1
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- 相关机构：中央财经大学西南财经大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
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- 在线信息对酒店网上预订的影响研究——基于携程网酒店在线预订数据的分析
- 在线信息如何影响消费者购买决策是酒店在线服务的一个关键问题。本文基于携程网1092家酒店网上预订数据,通过对数线性回归模型,分析了酒店特征信息、顾客评论信息和预订平台推荐信息对四类不同等级酒店在线预订的影响。研究表明:顾...
- 张梦张广宇叶作亮
- 关键词：特征信息在线预订酒店
- 文献传递
- 口碑传播动机的心理学影响机理研究综述被引量：8
- 2010年
- 口碑在消费者最终购买决策中发挥着重要作用,而要深入了解口碑传播特性,实现口碑传播的控制和管理,需要对口碑传播动机进行深入研究。西方的研究成果主要从影响口碑传播动机的人格特质、认知公平、情绪及自我提升等四个方面进行研究,取得了初步成果,形成了揭示口碑传播意愿的理论和模型。但口碑传播动机很复杂,要获得更为精确的解释,还需要从以下几个方面进行努力:首先,今后的研究需要采用更客观、更精确的研究手段,研究中需要考虑一些新的变量,并考察这些变量的作用机制,及其相互间的关系。最后,研究中要重视心理机制研究的跨文化比较与本土化的问题,不同文化背景下的研究所得到的结果可能不尽相同。
- 张梦杨颖叶作亮朱章耀
- 关键词：口碑心理学
