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国家自然科学基金(7100210270872087)

作品数：1 被引量：15H指数：1
相关作者：李飞李纯青王高马宝龙更多>>
相关机构：中欧国际工商学院西安工业大学清华大学更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇零售
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客价值
  • 1篇RFM模型

机构

  • 1篇北京理工大学
  • 1篇清华大学
  • 1篇西安工业大学
  • 1篇中欧国际工商...

作者

  • 1篇马宝龙
  • 1篇王高
  • 1篇李纯青
  • 1篇李飞

传媒

  • 1篇管理工程学报

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
随机RFM模型及其在零售顾客价值识别中的应用被引量：15
2011年
对顾客进行价值识别是以顾客价值为导向进行差异化营销管理的基础和前提。本文通过建立随机RFM模型,提供了一种对未来顾客价值进行识别的模型方法,并利用一家购物中心的顾客交易数据对该方法进行了实证分析。结果表明随机RFM模型不仅是进行顾客价值识别与分析的有效工具,也是研究分析顾客购买行为的有效模型方法。该模型方法对于零售企业加强顾客价值分析,提高基于顾客价值的管理水平具有积极的实践意义。
马宝龙李飞王高李纯青
关键词：RFM模型顾客价值
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共1页<1>
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