中央高校基本科研业务费专项资金(K5051306009)
- 作品数：6 被引量：23H指数：2
- 相关作者：杨朝君张亚莉曹利莎宋雪婷关宁更多>>
- 相关机构：西安电子科技大学西北工业大学更多>>
- 发文基金：中央高校基本科研业务费专项资金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学环境科学与工程更多>>
- 绿色IT/IS的采纳实施及其环境绩效综述被引量：2
- 2014年
- 随着环境问题的日益凸显,以及人们对绿色环保产品的逐渐接受,越来越多的企业已经从单纯关注效率和利润的战略转变为节约资源、保护环境的可持续的发展战略。其中,绿色信息技术和系统(Green IT/IS)已经成为降低资源消耗、改善组织环境绩效的重要途径。文章通过文献综述,分析和阐述了绿色IT/IS的相关概念,又分别从绿色IT/1S实施前的采纳决策及其驱动因素、实施中的过程管理,以及实施后对组织环境绩效的影响三个方面进行了深入的论述。最后,使用SWOT分析模型提出了我国绿色IT/IS发展可能存在的有利因素和制约因素,以及发展趋势和未来研究方向。
- 杨朝君马双宁
- 关键词：绿色ITIS采纳环境绩效SWOT
- 基于TOES模型的SaaS采纳问题研究被引量：1
- 2014年
- 目前各种规模的组织逐渐开始应用基于云的软件即服务(SaaS)来支持其业务活动。本文在技术接受模型TAM和技术-组织-环境(TOE)分析框架等理论基础上,构建了一个面向SaaS的技术-组织-环境-服务(TOES)的组织采纳模型。通过采用Logistic等多元回归方法分析数据,研究了影响组织SaaS采纳意愿和行为的因素,发现技术兼容性、环境竞争压力和服务质量显著影响组织的SaaS采纳意愿;而组织高管支持、环境的合作压力、服务质量以及安全性显著影响实际的SaaS采纳行为。
- 杨朝君关宁张亚莉
- 关键词：软件即服务采纳意愿
- 网站质量对用户满意度及购买意愿的影响研究被引量：10
- 2014年
- 本文以当当网商城、亚马逊中国和京东商城为研究对象,通过对收集到的257份调查问卷进行了实证分析来研究网站质量的不同维度以及客户服务对顾客满意度和在线购买意愿的影响。研究结果发现:网站质量中的定制沟通、情绪感染力、相对优势及客户服务显著影响客户对网站的满意度;网站质量中的直观操作性与情绪感染力则显著影响顾客的在线购买意愿。
- 杨朝君宋雪婷
- 关键词：网站质量满意度购买意愿B2C电子商务网站
- 绿色供应链与竞争优势:组织绩效的中介作用被引量：1
- 2015年
- 运用基于多阶反映型的PLS-SEM分析方法,探讨了企业实施绿色供应链管理(GSCM)在组织绩效的中介作用下对绿色形象和竞争优势的影响。本研究综合考虑组织绩效的四个维度,分析组织在实施GSCM过程中如何均衡发展短期/长期绩效。实证结果表明企业实施GSCM显著影响组织内外部绩效并最终提升竞争优势。在实际操作中,企业可从生态设计、绿色采购及客户合作、内部环境管理等方面改善环境问题,同时注重绿色管理创新,充分投入资源和展开各项支持与配套措施来确保GSCM的成功实施。
- 杨朝君曹利莎张亚莉
- 关键词：绿色供应链组织绩效竞争优势
- 商品在线评论有用性——基于品牌的调节作用分析被引量：9
- 2014年
- 商品的在线评论已经成为影响顾客进行在线购买的重要因素。本文以亚马逊(中国)网站为例,研究了在线评论、评论者的数字特征对评论有用性的影响。通过对五种在线商品的1 845条在线评论进行实证分析,研究发现:在线评论的评论长度和评论者排名对评论有用性具有正向影响,同时评论长度对有用性的影响受到品牌的调节作用。另外,评论星级对评论有用性的影响也受到品牌的调节作用,并且对于大品牌产品而言,评论的极端性与评论有用性呈"U"形关系。
- 杨朝君汪俊奎
- 关键词：有用性电子商务网站
- 基于构成型的网站质量与购买意愿——跨国与本土电商的交叉验证分析
- 2015年
- 本文采用构成型测量网站不同维度对网站质量的贡献,将满意度作为中介变量,研究了跨国电商与国内本土电商在网站质量对在线购买意愿影响的差异。以亚马逊、京东商城和当当网3家电子商务网站的消费者为调查对象,对524份问卷进行交叉验证分析发现,跨国电商亚马逊其网站质量仅通过满意度这一中介变量对购买意愿产生间接的影响;国内本土的两个电商企业还存在网站质量和购买意愿之间显著的直接影响。另外,借助重要性——绩效矩阵分析了网站需要改进的质量维度,为各电商企业提供策略。
- 杨朝君曹利莎张亚莉
- 关键词：网站质量满意度
