国家自然科学基金(71072154)
- 作品数：34 被引量：136H指数：5
- 相关作者：郑春东王寒唐建生马珂花建锋更多>>
- 相关机构：天津大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 网购消费者信息搜索模式研究被引量：1
- 2014年
- 基于网络购物的消费者,通过对已有的信息搜索研究的汇总和归纳,构建消费者网络信息搜索模型,详细的介绍模型中的4个细分部分,并阐述影响消费者网络信息搜索的因素。
- 郑春东邹孟
- 关键词：信息搜索网络购物消费者
- 网络口碑内容类型及负面口碑占比对消费者购买意愿的影响被引量：5
- 2015年
- 以品牌形象为调节变量,分析网络口碑的两个维度,即网络口碑内容类型和负面口碑占比对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:网络口碑内容类型、负面口碑占比对于消费者购买意愿均存在显著性影响,且两者存在交互作用;品牌形象能明显调节网络口碑内容类型对消费者购买意愿的影响,但对负面网络口碑占比与消费者购买意愿间关系的调节效应不显著。
- 郑春东黄郑超
- 关键词：网络口碑品牌形象消费者购买意愿
- 消费者对网络零售商的伦理感知及其影响研究被引量：3
- 2015年
- 从消费者角度考查B2C网络零售商伦理问题及其后续影响,建立消费者对B2C网络零售商的伦理感知与网站信任、感知风险和购买意愿的关系模型,通过实证研究发现B2C网站的伦理水平对消费者信任和购买意愿均具有正向显著联系,且与感知风险具有负相关关系,消费者对网站的信任能够增强购买意愿和降低感知风险。将伦理感知与消费者行为相结合,弥补相关领域研究不足,启示B2C零售商重视伦理行为,提升消费者伦理评价。
- 唐建生孙芳璐
- 关键词：网络伦理信任感知风险购买意愿
- 高科技品牌延伸中技术一致性效应的研究被引量：2
- 2016年
- 高科技品牌在进行品牌延伸时,延伸产品与母品牌产品之间的技术一致性并非总是有效的,品牌类型和品牌忠诚度会影响技术一致性在品牌延伸中的作用。通过实验性研究对假设进行了验证,结果表明:品牌类型和消费者的品牌忠诚度分别会对技术一致性在高科技品牌延伸中的作用产生调节影响,而且品牌类型和品牌忠诚度对高科技品牌技术一致性的影响并不是孤立存在的,二者之间会产生一定的交互作用,具体而言,对于综合导向型高科技品牌,无论消费者品牌忠诚度的高低,消费者对于技术适度不一致延伸产品的评价与技术一致的延伸产品的评价没有差异;对于功能导向型高科技品牌,与品牌类型相比消费者的品牌忠诚度起到更显著的作用。
- 郑春东马珂
- 关键词：品牌忠诚
- 不同广告诉求下一致性对品牌延伸淡化效应的影响被引量：2
- 2015年
- 为了考察属性一致性对品牌延伸中淡化效应的影响以及广告诉求对淡化效应的调节作用,首先将母品牌按照功能性和象征性划分为综合导向品牌、象征导向品牌、功能导向品牌和低资产品牌四个类别以及高资产品牌和低资产品牌两个级别,每个品牌选择功能性和象征性两类延伸产品,同时为具有不一致属性的延伸产品分别设计了理性诉求和感性诉求两类广告。结果表明,延伸产品与母品牌属性不一致会产生淡化效应,且这种淡化效应是由母品牌的主导属性的淡化引起的;广告可以调节品牌淡化效应,且与母品牌主导属性一致的广告诉求能够更加显著地削弱淡化效应;低资产品牌的广告诉求也需要与品牌资产类别保持一致。
- 郑春东翟海英唐建生
- 关键词：广告诉求品牌延伸品牌资产品牌淡化
- 品牌联想冲突对于评价品牌延伸的影响——基于完美主义的视角被引量：4
- 2013年
- 实践中许多品牌延伸失败案例都表现出了延伸产品与原品牌联想存在冲突的现象。通过对百事、奔驰、苹果三个品牌的研究发现,消费者对核心联想冲突延伸产品评价较低,低于无核心联想延伸产品。利用完美主义将消费者分类,非完美主义者、健康的完美主义者和功能障碍型完美主义者对核心联想冲突延伸产品评价无差异,所有这三类消费者都对核心联想冲突延伸产品的评价很低。研究还发现,存在消费者虽然对某种核心联想冲突延伸产品感知契合度评价较低,但却乐于购买的现象,故推出此类核心联想冲突延伸产品更需要谨慎对待。
- 唐建生翟海英许倩
- 关键词：品牌延伸品牌联想完美主义
- 基于品牌延伸的我国快递业多元化发展被引量：2
- 2015年
- 品牌延伸是快递企业实现多元化发展的有效渠道.基于品牌延伸视角,借鉴品牌延伸相似性评价模型,构建快递业品牌延伸的理论模型.同时采用问卷调查和实验分析的方法,对快递业品牌延伸的相似性模型进行验证分析,探究快递业多元化发展的策略方向.研究结果表明,快递企业应首先通过服务延伸完善物流方面的综合能力,进而向供应链的上下游开展延伸业务,向综合物流供应商发展,此外快递企业进行延伸时应首先关注消费者相似性,其次是人员相似性.
- 唐建生雷培霞魏宁
- 关键词：快递业品牌延伸供应链
- 相似性对服务品牌延伸评价的影响研究被引量：4
- 2014年
- 相似性是影响消费者品牌延伸评价的重要因素。本文在借鉴实体产品品牌延伸中相似性的影响因素及机理的基础上,综合运用服务管理的相关理论,提出了包括人员、有形展示和消费者的服务品牌延伸的相似性测量要素体系,并通过实验研究证明了该体系的可靠性和有效性以及相似性对延伸评价的影响模型,为服务品牌延伸决策中的新业务选择提供了理论支撑。
- 唐建生魏宁
- 品牌强度对消费者评价品牌延伸的影响——基于知名度、美誉度、信任度的研究被引量：1
- 2014年
- 从消费者的角度可以确定品牌强度的三个维度,即知名度、美誉度、信任度。通过这三个维度对品牌强度进行了测量,进而研究了在高、低契合度下,品牌强度对延伸评价的影响以及其三个维度知名度、美誉度、信任度对品牌延伸评价的作用进行比较,并进行了实证研究。研究结果表明品牌强度对高契合度延伸评价的影响明显高于低契合度延伸评价,而且其三个维度对高契合度延伸评价的影响都高于低契合度延伸评价,在对延伸评价的作用中,信任度、美誉度的影响明显高于知名度。
- 花建锋刘媛媛郑春东
- 关键词：美誉度信任度品牌延伸消费者评价
- 感知契合度及其对品牌延伸评价影响的研究——一个基于E-PBE框架的综述被引量：15
- 2016年
- 品牌延伸的成功很大程度上取决于消费者对于品牌延伸的评价,而感知契合度是影响延伸评价的重要因素。本文首先基于解释性链接的视角,统一了过去研究中感知契合度的不同概念。之后,在文献研究基础上,构建了产品、品牌及其他层面的感知契合度与延伸评价关系的PBE基础框架,以及契合度和延伸评价关系影响因素的E-PBE拓展框架。其中E-PBE拓展框架中的影响因素既包括了消费者层面及营销策略层面影响契合度水平的直接影响因素,又包括了消费者层面、品牌层面及延伸策略层面调节契合度与延伸评价关系的调节变量。最后本文进行了研究总结,并基于PBE及E-PBE框架提出了未来研究方向的展望。
- 郑春东陈雅唐建生
