江苏省医院管理学会科研基金(JHA2005-002)
- 作品数：4 被引量：110H指数：4
- 相关作者：苏义李晓华易学明杨宝林刘玉秀更多>>
- 相关机构：南京军区南京总医院第二军医大学更多>>
- 发文基金：江苏省医院管理学会科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 强化科研管理创新 推进医院全面建设被引量：15
- 2006年
- 作者通过对“十五”期间医院科研管理、科技创新所取得的成效,对医院全面建设所产生推动作用的分析,认为科技创新的成效决定于管理创新的成效,只有以管理创新为先导,才能不断激发科技创新的内动力。并指出:实现科技创新必须以打造一流人才方阵为前提;以搭建创新平台为基础;以创新临床诊疗模式为手段;以机制创新为保障和处理好“四个关系”,即自主创新与人才建设的关系;持续发展与突出重点的关系;自主创新与服务战场、市场的关系和自主创新与投入产出的关系。
- 杨宝林刘玉秀恽时峰郑均易学明
- 关键词：科研管理
- 综合性医院专科化门诊服务流程再造被引量：27
- 2007年
- 针对目前大型综合性医院门诊“三长一短”仍然较普遍的现象,作者以企业业务流程再造理论和方法为指导,系统分析现有门诊流程,通过消除浪费、简化环节和整合任务,以信息化为手段,实施专科化门诊服务流程再造,建立了肾病专科门诊部,实现“一站式”服务,大大方便了患者就诊,不断优化的门诊服务流程通过3年多来的实践,取得了良好的效果。
- 苏义刘玉秀尹广刘云李晓华徐晓莉杨宝林
- 关键词：一站式服务
- 以人为本的现代化门诊模式构想被引量：41
- 2006年
- 提高门诊效率和改善病人的就医环境是当前医院工作的重点之一。该文阐述了目前医院门诊流程的现状和问题剖析,提出确立人性化门诊服务的理念,主要介绍了建立就医磁卡以解决门诊的“三长一短”现象的方案和实施过程中可能存在的问题,为医院全面建立以人为本的现代化门诊模式提供参考。
- 苏义刘俊麟王媛易学明
- 关键词：以人为本门诊
- 一站式服务在门诊流程改造中的作用被引量：36
- 2006年
- “以人为本”、“以病人为中心”的服务理念是现代化医院经营理念的重大突破。本文在门诊流程改造中率先将一站式服务模式引入健康体检中心。本着人性化服务理念,通过改造科室布局设置、优化重组体检流程以及设立便民服务等多项措施,为不同层次的体检者提供优质、快捷的保健医疗服务。实践证明,一站式服务模式的实施,不仅提高体检工作质量和效率,也提高体检者的满意度,增加医院社会经济效益,扩大医院知名度。
- 李晓华李辉杨国斌王桂玲
- 关键词：门诊流程一站式人性化
