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旅游景区形象共生互动关系研究——以西安曲江唐文化旅游区为例被引量：16: 2010年; 主题旅游景区是近年我国发展较快的一种旅游景点共生模式。文章选择西安曲江唐文化主题旅游景区内共生存在的大雁塔和大唐芙蓉园,以共生理论为指导,通过游客认知评价分析了该景区内共生景点旅游形象和景区主体形象之间的关系,研究结果显示:同类主题共生旅游景点形象之间存在着积极的互利共存关系;历史遗存类景点对主题景区旅游形象生成的影响较大,而新建文化主题类景点对景区旅游形象影响较弱。; 白凯孙天宇; 关键词：主题景区游客认知

无应答式李克特量表在旅游研究中的应用检验被引量：37: 2011年; 量表是心理与行为研究的主要工具之一,用以测量态度的李克特量表已成为调查研究中使用最广泛的测量方式。但该方式在回答选项时存在一定的缺陷,即选项无法反映在某些特定条件下,受调查者可能因为关键知识或相关经验的缺乏而无法回答。基于该问题,文章以我国入境旅游热点城市知名度为研究内容,在研究设计中增加李克特量表的"无应答"选项,通过大样本量调查数据支持,对包含"无应答"选项数据和剔除"无应答"选项数据进行了信度和效度检验,研究结果显示:①包含"无应答"选项的数据与剔除"无应答"选项的数据均通过了总体信度和效度检验;②包含"无应答"选项的数据在总体信度、效度指标上明显优于剔除"无应答"选项的数据;③包含"无应答"选项的数据在检验过程中,虽有少量测项未通过相关指标检验,但其存在对研究设计的完整具有明显意义,存在合理并且不影响数据的整体检验结果。鉴于此,笔者建议,在未来类同研究中,研究者应增设李克特量表的"无应答"选项,以确保研究数据信息蕴涵的完整性。; 白凯; 关键词：入境游客

试论灾害旅游的伦理均衡被引量：2: 2010年; 灾害旅游作为汶川灾后重建的一种发展思路而受到关注,而这必然会涉及伦理问题。本文基于伦理学视角,用系统的方法分析了作为灾害旅游中矛盾双方的旅游者和旅游地在各方面表现出的冲突及伦理问题,即各自在道德和利益两方面的矛盾。通过伦理视角来审视灾害旅游的发展,具有一定创新性。本文认为,在灾害旅游的开发过程中,需要兼顾旅游者与旅游地,道德和利益之间的均衡关系;需要通过加强制度建设,用外在的力量来约束各利益主体的行为,并通过教育,以加强自律的方式引导各个利益主体的行为。; 王晓华白凯马耀峰李天顺; 关键词：旅游伦理灾害旅游伦理冲突伦理

入境游客情绪体验对忠诚度的影响研究——以西安回坊伊斯兰传统社区为例被引量：26: 2010年; 情绪体验和忠诚度是消费者行为和营销管理研究的重要内容。文章在情绪体验和忠诚度文献梳理基础上,构建了游客情绪体验和忠诚度的结构方程模型,实证研究了入境游客在西安回坊旅游的情绪体验和忠诚度关系,结果显示:①入境游客在西安回坊的情绪体验对其重游意愿、消费意愿没有显著影响;②入境游客在该社区正面强烈情绪体验会导致其重游意愿;③入境游客在该社区内的情绪体验会直接导致其推荐意愿,即正面情绪体验导致正面推荐意愿,负面情绪体验导致负面推荐意愿。文章提出了该研究的未来方向,并特别指出,旅游地发展应更多关注游客负面情绪体验的诱发因素及后续行为,这对旅游地营销实践具有更为重要的指导意义。; 白凯郭生伟; 关键词：情绪体验忠诚度入境游客

旅游景区共生形象对游客重游意愿及口碑效应影响的实证研究——以西安曲江唐文化主题景区为例被引量：71: 2010年; 本文以西安曲江唐文化主题景区形象为实证研究对象,从景区共生形象角度选取了曲江唐文化主题景区内大雁塔和大唐芙蓉园为景区形象生成基础,关联研究了共生景区形象对游客重游意愿及口碑效应的影响,研究结果显示:主题景区旅游形象生成主要受景区内共生景点中历史遗存类景点旅游形象的影响,新建同一主题文化公园对主题景区旅游形象生成也有明显影响,但不如历史遗存类景点旅游形象对主题景区旅游形象生成的影响大;旅游景区共生形象和游客后续行为意图中的重游意愿和口碑效应之间有着正向关系;景区内同一主题共生景点旅游形象对游客重游意愿存在正向的关系,和游客口碑效应(WOM)没有明显的关系。该结果说明了主题景区整体旅游形象是导致游客重返景区和口碑宣传景区的主要原因。; 白凯郭生伟; 关键词：主题景区重游意愿口碑效应

中国入境旅游热点城市知名度认知的空间相关性被引量：11: 2012年; 旅游知名度是游客旅游决策的主控影响因素之一,也是旅游目的地获取潜在客源的重要手段。以我国入境旅游热点城市知名度为研究内容,从入境游客认知视角,在大样本入境游客实证调查资料的支持下,运用Moran指数和相关性检验,分析了我国入境旅游热点城市知名度认知的空间相关性,检验结果显示:我国入境旅游热点城市知名度认知具有正向空间自相关属性,其空间分布特征具有明显的类型与等级差异。相关性检验结果显示:入境旅游热点城市知名度认知存在地域相邻高度相关;沿海入境旅游热点城市知名度认知存在高度相关;入境旅游热点城市知名度认知具有明显的类型或等级相关;国际焦点关注的入境旅游热点城市认知与其它城市之间存在高度相关。; 白凯路春燕; 关键词：游客认知

灾害旅游发展中的伦理冲突与均衡:利益相关者视角被引量：2: 2011年; 灾害旅游的发展是出于经济动机和社会动机两方面的驱动,但这两方面动机之间存在天然的矛盾。因此,有必要引入伦理学的思想来分析灾害旅游中的伦理均衡问题,尤其是涉及范围较广的利益相关者的均衡问题。从利益相关者的视角出发,探讨了灾害旅游中的伦理均衡实现的动力,即各利益主体"利己"和"利他"的对立统一性。在对灾害旅游中的利益相关者进行界定的基础上,分析了各利益相关者面临的伦理冲突,并对伦理均衡进行了讨论。; 王晓华白凯马耀峰李天顺; 关键词：灾害旅游利益相关者

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国家自然科学基金(4090107740771058)