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河北省电力公司科技项目(kj2008-060)
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
相关作者:
张立艳
姜连福
何永贵
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相关机构:
华北电力大学
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发文基金:
河北省电力公司科技项目
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相关领域:
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1篇
2009
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基于BSC和CSF的化工企业ERP应用绩效Vague评价
被引量:5
2009年
为了降低ERP应用失败率高的潜在风险,本文根据平衡记分卡(Balance Score Card,BSC)和关键成功因素(CSF)建立了1套ERP应用绩效评价模型,该模型包括"主要模块"和"辅助模块"2个部分。首先,对主要模块采用FAHP法确定ERP应用绩效等级,进而发现ERP的缺陷。然后,针对ERP的缺陷,对辅助模块采用TOPSIS算法确定ERP的Vague集绩效评价,从而采取有效的ERP售后服务方案,促进化工企业ERP应用过程不断完善。
何永贵
姜连福
张立艳
关键词:
BSC
CSF
VAGUE集
TOPSIS算法
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