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两阶段聚类分析在职工工作满意度调查研究中的应用被引量：5: 2014年; 目的研究北京市23家医疗机构职工的工作满意度情况。方法随机抽取北京市23家医疗机构的职工进行问卷调查,应用两阶段聚类分析探讨职工工作满意度情况。结果 (1)本次调查共发放调查问卷2100份,回收问卷2087份,合格问卷1989份,合格率94.7%。(2)本研究中克朗巴赫系数为0.898,可以认为本次调查项目的内部信度比较好。(3)经因子分析,依据累积贡献率88.4%(大于85%),5个公因子与问卷5个方面的问题相符。(4)两阶段聚类分析将1989例有效问卷分为5类。第1类别334例(16.8%),第2类别461例(23.2%),第3类别351例(17.6%),第4类别516例(25.9%),第5类别327例(16.5%)。(5)不同类别特征的职工工作满意度情况不同。结论尽力提高医疗机构职工的工作满意度,从而发挥职工的积极性、主动性和创造性,更好的为患者服务。; 康万里李燕申张建枢李艳红纪婷婷; 关键词：满意度信度

北京市2087名医疗机构员工对文化建设认知状况的调查被引量：5: 2012年; 对于医院管理者而言，营造广大员工普遍认可、具有高度一致性的组织文化，是医院文化建设的重要目标。从根本上讲，医院文化落地的过程就是使医院的文化理念根植于员工的心中，形成员工的行为习惯的过程。然而，不同年龄段的员工对医院文化的感知或评价可能存在差异。因此，探索员工对医院文化建设的认知规律，清晰了解不同年龄段员工的认知差异及程度，通过有效途径促进员工对医院文化建设的认知进程，对于医院文化真正落地意义重大。; 纪婷婷李艳红康万里张建枢李燕申; 关键词：医院文化建设医院管理者组织文化

北京市医院文化建设的现状及对策被引量：3: 2012年; 本项目对北京市卫生系统内23家医院的职工,进行医院文化认知程度的调研,并对调研统计结果进行了系统的总结和分析。研究提示首都医院文化建设的重要性得到了大部分医院的高度认同,各医院在文化建设方面进行了有益的探索,取得了长足的发展,但是也存在着诸多问题。文章从理念、制度、行为和环境四个角度,阐述了北京市医院文化建设存在的问题。针对存在的问题给出了相应的意见及建议,如加强宣传教育、完善运行机制、改善医院环境、强化服务意识和加大考核力度等,不断强化医务人员的人文精神,为患者提供严谨、科学、真诚的医疗服务。; 樊伟张卫芳李燕申张建枢; 关键词：文化现状

首都医院文化建设考核标准初探被引量：5: 2014年; 医院文化是20世纪80年代企业文化和组织文化理论渗透到医院管理中所形成的。我国已有医院文化建设理论专著近20种，大多是介绍医院文化的功能、作用、地位和建设的理论性文章，有关医院文化建设评价的研究成果尚未形成。“管理的背后是文化”，探索医院文化建设的标准是大力加强医院文化建设、推动医疗卫生事业向更加人性化的方向发展的重要手段。; 任晶李燕申张建枢李艳红王丽娟; 关键词：医院文化建设医院管理组织文化企业文化

应用Delphi方法构建首都医院文化建设考核指标体系被引量：4: 2014年; 目的构建一套符合首都实际情况的医院文化建设考核指标体系。方法确立首都医院文化建设考核的备选指标,建立函询问卷,采用Delphi法对来自不同领域的30名专家进行两轮问卷函询。结果专家的权威系数平均为0.85,积极系数为100%,咨询的可靠性高。两轮函询的专家协调系数分别为0.341,0.410,统计检验P<0.01,专家意见协调性好,预测结果可取。最终确立了由4个一级指标、12个二级指标、48个三级指标所组成的首都医院文化建设考核指标体系。结论本指标体系比较科学、客观、全面,具有较强的可操作性,这在国内是一项有益探索。; 纪婷婷李艳红张建枢李燕申; 关键词：医院文化 DELPHI法指标体系

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首都医学发展科研基金(2011--26)