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教育部人文社会科学研究基金(10YJC63021)
作品数:
1
被引量:3
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相关作者:
王宁
苏涛永
雷星晖
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1篇
2011
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基于综合权重的整车物流服务能力理想模糊物元评价
被引量:3
2011年
针对整车物流服务供应商服务能力的评价问题,将整车物流企业服务能力界定为关系协调能力、物流运作能力、信息能力、客户服务成本、客户服务质量和创新能力的集合。根据物元可拓理论和理想解法的思想,定义理想模糊物元和负理想模糊物元,利用兼顾主观偏好和客观信息的综合权重赋值法,提出了基于综合权重的整车物流服务能力理想模糊物元评价方法,并对相对关联度进行比较。通过一个实际算例进行了数值演算和验证,计算结果表明该模型能根据整车物流企业的数据,有效判别整车物流企业服务能力的等级和差别。
苏涛永
王宁
雷星晖
彭禄斌
关键词:
整车物流
物流服务能力
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