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国家自然科学基金(70872054): 作品数：14 被引量：86H指数：4; 相关作者：吴晓云张峰王峰吴化民于萍更多>>; 相关机构：南开大学山东财经大学天津财经大学更多>>; 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金中央级公益性科研院所基本科研业务费专项更多>>; 相关领域：经济管理社会学更多>>

现代服务业可迁移性和交互性的新特征及其全球化潜力--兼论对中国发展现代服务业的管理启示被引量：4: 2010年; 在综述前人有关服务特征研究的基础上,从深入分析现代服务业在可迁移性和交互性方面不同于传统服务业特征的角度出发,以近年来现代服务业在全球主要国家、地区的GDP中超过60%的统计数据及三个现代服务业典型个案为佐证,指出了传统服务理论在指导现代服务业营销中存在的局限。据此,在现代服务可迁移性和交互性分离两大基本特征概念下,对传统服务的7个特征属性进行了理论扩展,构建了诠释两者之间关系的概念模型。由于模型所揭示的规律和管理趋势属于一种探索性的创新研究,花了比较多的篇幅阐释和探讨了模型的逻辑和理论步骤、模型三部分主体内容的理论内涵及理论逻辑关系。最后,根据研究结论,从宏观产业布局,优化服务产业内部结构角度推动中国现代服务产业的发展;中国企业如何应对"后WTO时代"的服务全球化竞争;如何实现传统服务向现代服务转型,制定和实施现代服务产品战略和策略等方面,给出了管理建议。; 吴晓云张峰; 关键词：现代服务业交互性

基于业务战略类型矩阵的银行差异化竞争选择: 2011年; 当前中国银行业同质化竞争比较严重。文章通过内部聚焦和外部聚焦两个维度,将企业业务竞争战略的两个主要分类体系,即Miles和Snow(1978)的分类和Porter(1980)的分类结合,构建了企业业务竞争战略类型矩阵。建议银行基于自身资源和能力条件在矩阵中选择一种主导战略类型进行差异化竞争以提高绩效水平。; 吴晓云吴化民; 关键词：差异化银行

全球广告标准化与全球品牌一致性的关系模型被引量：4: 2011年; 全球化背景下,通过全球广告策略来建立和维护能被不同国家市场普遍接受的具有独特形象的全球品牌是跨国公司亟需解决的问题,本文据此提出了全球广告标准化与全球品牌一致性的关系模型。全球广告在综合考虑企业内外部因素的前提下,通过战略、执行和语言的不同程度的标准化,可以塑造全球品牌的识别和全球品牌形象,进而实现全球品牌个性、文化、定位和价值的一致性,并最终促使全球品牌正面性、认知度和忠诚度的提升。; 吴晓云路复国王峰; 关键词：全球广告一致性

基于认知视角的品牌资产模型的跨文化检验被引量：4: 2010年; 文章基于认知论视角,以态度构成、态度行为关系等心理学认知理论为基础,重构了品牌资产评价模型,并以来自中国和加拿大的顾客样本数据进行了跨文化比较。研究表明,模型整体具有一定的跨文化普适性,但在品牌资产的具体形成路径方面存在显著的跨文化差异。; 张峰; 关键词：品牌资产跨文化

银行战略群组的新业务战略对绩效影响因素的实证研究——基于中国银行业16家上市银行的面板数据被引量：29: 2012年; 中国商业银行为满足市场和竞争需要都在着力丰富中间业务。银行的新业务战略与银行不同战略群组绩效之间的关系及其作用机制成为一个值得探究问题。本文的实证研究结果表明:银行新业务战略的程度通过成本收入比的中介作用对绩效产生正向影响;在相同的新业务战略水平下股份制商业银行群组的绩效要明显优于大型国有商业银行群组,发展新业务无法有效分散绩效波动风险。; 吴晓云王峰; 关键词：战略群组绩效

基于利益内涵与维度的银行客户细分研究被引量：1: 2010年; 文章通过对利益内涵及维度的相关研究进行梳理,提出利益细分是一种合理且有效的方法,运用利益细分能有效地将客户细分为具有显著差异的群体。文章以银行客户为例,对利益细分进行解释。; 吴晓云张童; 关键词：银行

企业国际营销模式选择:标准化或者适应性?被引量：3: 2010年; 从国际营销模式选择的两种观点及战略内容、研究脉络与研究焦点、影响因素、与绩效的实证关系等四个方面系统回顾了该领域的研究进展,在此基础上给出了现有研究中达成的基本共识、存在不足以及今后的研究重点。; 张峰吴晓云; 关键词：影响因素绩效

银行国际化能力形成及对战略影响的实证研究被引量：2: 2011年; 构建了在国际化扩张特定阶段,银行国际化能力形成及能力影响银行国际化战略的理论模型,并进行实证检验。以开展国际化运营的8家中国银行的时间序列数据为样本,通过非参数方法测量国际化能力,用层级回归统计方法检验假设。结果显示,中国银行业的国际化能力显著正向影响其国际化战略水平,组织学习水平显著正向影响银行国际化能力;另外,国际化经验和国际化导向也显著正向影响银行国际化战略水平。最后为中国银行业国际化发展提出了理论指导。; 吴晓云吴化民; 关键词：银行业

企业社会责任与财务绩效不确定性关系研究:一个分析框架被引量：5: 2011年; 企业社会责任与财务绩效之间的关系一直是学术界与企业界所关注的一个热点问题,但自该问题提出至今,并未得出一致性结论。从理论研究和实证研究两方面对以往研究进行了分析梳理,归纳出导致研究结论不一致的三方面原因,即社会责任内涵界定不清晰、研究方法及模型构建存在缺陷,同时提出了一个两者关系的解释模型,并指出今后研究中应注重对影响两者关系的相关变量及限制条件进行界定。; 吴晓云李海廷张峰; 关键词：企业社会责任社会响应社会绩效财务绩效

银行全球营销战略的量表开发与实证检验: 2012年; 银行全球化趋势锐不可挡。文章在对以往全球营销战略维度和量表选择性继承和创新性发展的原则下,构建了银行企业全球营销战略新维度,并开发出一套测度量表,包括7个因子,39个问项。最后通过66家在华跨国银行的调研数据验证了量表的信度和效度,为后续学者的研究提供了良好的平台,为银行企业如何构建全球营销战略和提高全球经营绩效提供了借鉴。; 刘侠; 关键词：银行全球营销战略维度量表

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