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刘丹

作品数：1 被引量：11H指数：1
供职机构：广州医学院第一附属医院更多>>
相关领域：哲学宗教医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇哲学宗教
  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医疗投诉

机构

  • 1篇广州医学院
  • 1篇广州医学院第...

作者

  • 1篇刘丹
  • 1篇任丽明
  • 1篇刘俊荣

传媒

  • 1篇医学与哲学（...

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
从医学人文服务的视角分析医疗投诉被引量：11
2009年
通过对广州某三甲医院2007年度发生的320例医疗服务投诉的原因进行分析,发现88.1%的医疗投诉属于医学人文服务不足的范畴。进一步利用医疗投诉资料透视医疗实践中人文服务不足的表现,并分析其发生原因,以启发医院重新认识患者的医学人文需求,重构服务理念,创新服务方式,建立系统、科学、规范的服务流程。
任丽明刘丹刘俊荣
关键词：医疗投诉
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共1页<1>
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