司春阳
- 作品数：6 被引量：20H指数：3
- 供职机构：河南省洛阳正骨医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 引进JCI标准 完善中医医院质量管理体系被引量：4
- 2013年
- 文章介绍了河南省洛阳正骨医院以患者为中心,引进JCI管理理念,洋为中用,建立完善的质量管理体系,包括质量管理组织、完善文件、质量考核、人力资源管理、医疗安全管理、护理质量管理、设备安全管理,及数据分析和质量改进体系,使中医专科医院迈向国际化。
- 司春阳李无阴周丽媛翟书会张冬纳
- 关键词：质量管理JCI标准
- 运用危机管理处理医疗纠纷被引量：2
- 2013年
- 近年医患纠纷逐渐增多,医疗事故不仅给病患者及其家属带来巨大的痛苦,而且持久无序的纠纷也制约着医院的发展,然而医患纠纷给医院带来管理风险的同时,也带来了解决问题的转机。建立医院危机管理机制,处理医患纠纷已成为现代医院管理的重要内容。文章从医院危机管理的涵义及特征、危机管理的程序、危机管理的模式以及处理医患纠纷的策略等几方面,介绍了危机管理理论的有关知识和内容。应用危机管理策略有助于医院最大限度地减少危机事件的负面影响,找到解决医院管理问题的症结,从而使危机转化为机遇,不断提高医院的管理水平。
- 曹向阳司春阳赵恺
- 关键词：危机管理医患纠纷
- 运用JCI标准构建和谐医患关系被引量：3
- 2013年
- 河南省洛阳正骨医院2004年引入JCI标准并于2010年12月顺利通过JCI标准评审,成为国内首家通过JCI评审的中医专科医院。根据JCI标准,结合医院自身实际,提出同质的医疗服务、以人性化服务为中心、建立和完善医患沟通制度、持续改进医院质量等策略并实施,取得了良好效果,对目前和谐医患关系的构建,具有重要的意义。
- 翟书会李无阴司春阳魏润玲张冬纳李小玲周丽媛
- 关键词：JCI标准骨科和谐医患关系
- 2012年版中医医院评审标准的解读与评审工作借鉴JCI标准的探讨被引量：4
- 2013年
- 文章通过对2012年版中医院评审标准的解读,并根据对JCI标准的践行,针对目前中医院评审工作中存在的问题,借鉴JCI标准进行探讨并提出了建议。
- 翟书会李无阴司春阳李小玲张冬纳周丽媛
- 关键词：JCI
- DRFS系统加Cage手术治疗腰椎滑脱症42例分析被引量：2
- 2004年
- 史相钦周英杰夏凯司春阳
- 关键词：外科治疗腰椎滑脱症椎体间融合术内固定
- 在JCI标准下医疗不良事件上报制度的建立被引量：5
- 2013年
- 文章介绍了不良事件上报制度的由来,及在JCI标准中不良事件的概念和管理理念,并对照JCI标准提出了建立不良事件上报制度,以持续改进医疗质量。
- 周丽媛李无阴司春阳翟书会张冬纳
- 关键词：JCI标准医疗不良事件
