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蔡晓玫

作品数：10 被引量：13H指数：2
供职机构：中国电信北京研究院更多>>
相关领域：经济管理电子电信自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 8篇期刊文章
  • 1篇学位论文
  • 1篇会议论文

领域

  • 8篇经济管理
  • 2篇电子电信
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 7篇电信
  • 3篇业务流程重组
  • 3篇中国电信
  • 3篇企业
  • 2篇电信业
  • 2篇电信业务
  • 2篇BPR
  • 2篇BPR项目
  • 1篇电信产品
  • 1篇电信行业
  • 1篇电信业务量
  • 1篇业务管理
  • 1篇业务管理流程
  • 1篇业务量
  • 1篇英国电信
  • 1篇邮电
  • 1篇邮电业
  • 1篇邮电业务
  • 1篇邮电业务总量
  • 1篇质量管理

机构

  • 5篇中国电信集团...
  • 1篇对外经济贸易...
  • 1篇邮电部
  • 1篇中国电信北京...
  • 1篇中国电信
  • 1篇中国电信股份...

作者

  • 10篇蔡晓玫
  • 1篇曾勇
  • 1篇边慧彬

传媒

  • 3篇电信决策研究...
  • 2篇通信企业管理
  • 1篇邮电企业管理
  • 1篇通信技术政策...
  • 1篇信息网络
  • 1篇中国通信学会...

年份

  • 1篇2008
  • 2篇2005
  • 3篇2003
  • 1篇2002
  • 1篇2001
  • 1篇1999
  • 1篇1991
共 10 条 记 录，以下是 1-10
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排序方式：
中国电信流程化管理长效机制设计原则与方案构想
2005年
对于开始实施流程化管理的中国电信而言，不断夯实和巩固BPR项目的成果，将流程化管理的思想贯穿到企业日常的生产经营与管理工作中相当重要。这其中首要解决的问题就是要在企业内部建立起流程化管理的长效机制。正如某本地网总经理说的：“省公司虽是以文件的形式下达指导意见，但我们本地网既然已经开始了流程化管理，我们就不应该也简单地下文件，而是应该先修改流程，通过流程的修改与完善将省公司的管理意图落实到日常的工作中。”这种做法无疑就是本地网流程化管理长效机制建立的一个起点。
蔡晓玫
关键词：中国电信BPR项目本地网过流
中国电信产品的协调发展——电信业务量结构的变化研究
边慧彬蔡晓玫
关键词：邮电业务总量电信
2002业务流程重组最佳实践报告——327个组织共享的实际经验
2003年
高涛蔡晓玫
关键词：业务流程重组BPR项目企业
电信企业流程重组理论与实施方法的研究
业务流程重组（Business process re-engineer （BPR））是由于信息技术的发展而引发企业运作流程和组织架构产生变革的第二次管理革命,其在九十年代以来在全世界各地非常流行.中国电信作为大型的国...
蔡晓玫
文献传递
企业如何建立精确化管理能力被引量：1
2005年
蔡晓玫
关键词：管理能力精确化资源利用企业管理
ISO9000族标准的原理与实践
1999年
编者按：为了进一步普及管理知识，满足广大读者要求，《讲座》栏目重新和大家见面了。去年以来，经历了邮电分营和电信重组的重大改革，许多管理工作的内容发生了变化，在管理工作理论和实践上遇到不少新的情况和问题，迫切希望得到解决。根据形势的这一要求，我们力求在...
蔡晓玫
关键词：ISO9000服务质量质量管理和质量保证标准电信行业技术贸易壁垒
流程重组理论与企业实践被引量：5
2003年
目前,在600多家欧美大型企业中,有70%的企业在推行BPR(业务流程重组)计划,有15%的企业表示正在积极考虑。人们希望运用这一“新的工业工程理论”来加速企业自身的发展,提高企业的经济地位和在国际、国内两个市场的竞争能力。
蔡晓玫
关键词：BPR业务流程重组经济地位
流程重组失败原因分析与成功经验总结
2003年
蔡晓玫
关键词：业务流程重组中国电信BPR流程管理
电信业务管理流程知识讲座(三)——第三章 “中国电信”业务管理流程被引量：2
2001年
蔡晓玫
关键词：电信业务顾客需求
英国电信的ICT发展策略及其经验借鉴
2008年
分析了英国电信在ICT发展策略方面的特色举措，探讨了BT从电信企业向ICT服务转型的经验对我国电信企业的借鉴作用。
曾勇蔡晓玫
关键词：合作创新
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