阎会心
- 作品数：3 被引量：14H指数：1
- 供职机构：山西大学更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 浅谈中小企业的危机管理
- 2003年
- 王生平阎会心
- 关键词：企业企业管理人本管理学习型组织
- 入世后我国商业银行面临的挑战及对策研究
- 2003年
- “入世”后,我国金融业将更加开放,外资银行将不断进入,并逐步享受国民待遇,民营、股份制银行异军突起,种种迹象都预示着我国国有商业银行将面临前所未有的严峻挑战。本文从分析我国国有商业银行的现状入手,探讨如何迎接挑战,抓住机遇,发展自己的策略。
- 郭力阎会心
- 关键词：入世国有商业银行金融产品信贷风险营销策略
- 从服务管理到体验管理:体验经济时代的管理新视角被引量：14
- 2003年
- 体验管理是一种新的管理视角。文章分析了体验管理与服务管理的区别 ,阐述了体验管理的特征 ,指出了在体验经济时代进行体验管理的重要性和必要性 ,并探讨了企业进行体验管理所应采取的各项战略。
- 阎会心王生平
- 关键词：服务管理体验管理体验经济顾客参与企业
