纪芳
- 作品数：7 被引量：30H指数：3
- 供职机构：济南军区青岛第一疗养院更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 服务营销策略在疗养院护理工作中的应用被引量：1
- 2013年
- 目的应用服务营销的理念和方法提升疗养院护理服务质量。方法对外营销策略和对内营销氛围培育相结合,对外拓展服务内涵,满足服务对象的需求,延伸服务空间,对内运用人本管理理论,加强科室文化建设及人员素质建设,树立全员营销意识。结果运用服务营销策略打造优质护理服务品牌,提高了护士的整体素质及疗养员对护理工作的满意度。结论服务营销策略能够提升疗养院护理服务质量,顺应了发展潮流,值得在疗养院护理工作中推广应用。
- 纪芳
- 关键词：服务营销疗养院护理工作
- 疗养院优质护理服务的实施与成效被引量：11
- 2010年
- 目的为提高护理服务质量,做到"以疗养员为中心",济南军区青岛第一疗养院护理部制定了一些服务标准和言行规范,以不断提高服务质量和疗养员满意率。方法按优质护理服务的标准进行培训,并以该标准对护理人员进行监督、管理和奖惩。结果2006年至今,该院执行优质护理服务标准后,疗养员满意率明显提高。结论制定优质护理服务的标准和规范,可有效规范护理人员服务行为,促使护理人员自我管理并最大限度满足疗养员的需求,提高了护理服务质量和疗养员满意率。
- 纪芳
- 关键词：优质护理服务
- 时间护理在老年患者护理工作中的应用
- 2014年
- 时间护理是护理人员利用机体本身存在的生物节律,结合患者心理演变的时间特点、病情发展的时间规律、药物代谢的时间特点,在最合适的时机给予针对性护理的方法。在老年患者的护理工作中,需要护理人员掌握老年人的生理、心理和社会特征,结合老年患者的生物节律、病理节律及药物节律进行时间护理,则能更好地观察病情,提高护理质量。
- 陈淑梅纪芳张玉文
- 关键词：时间护理护理人员老年患者生物节律护理工作
- 高龄疗养员护理风险分析及防范措施被引量：1
- 2012年
- 目的探讨高龄疗养员疗养期间的护理风险及防范措施,保障高龄疗养员和护理人员的安全。方法对高龄疗养员护理风险因素和特点进行分析总结。结果造成风险的原因是高龄疗养员自身因素及护理人员等多方面因素。结论通过对高龄疗养员护理风险的原因分析及采取相应的防范措施,增强了护理人员的法制观念,提高了护理人员的综合素质,使护理管理制度得到落实,降低了护理差错事故和纠纷的发生,达到提高护理质量,确保护理安全的目的,保证了高龄疗养员和护理人员自身的安全。
- 纪芳
- 关键词：护理风险
- 军队疗养院军人护士对实行非现役文职人员制度认知的调查被引量：3
- 2008年
- 国务院、中央军委颁布《中国人民解放军文职人员条例》（简称《条例》）指出，文职人员是按编制聘用到军队工作。履行现役干部同类岗位相应职责的非现役人员。笔者所在医院护理部对2所军队疗养院部分军人护士进行调查，旨在了解军人护士对非现役文职人员制度的认知情况，有的放矢地进行护理人员管理。并为完善非现役文职人员管理政策提供依据。现将调查结果报告如下。
- 李洪瑞祁燕李文张爱珍纪芳
- 关键词：军队疗养院军人护士文职护士
- 糖尿病患者健康教育需求调查与分析被引量：14
- 2009年
- 糖尿病（DM）是一种终身性疾病，而全面有效地控制糖尿病并非单纯用药可以达到，其治疗效果有赖于患者的自身管理和控制，基本的糖尿病知识是患者进行有效自身管理和控制的基础，糖尿病患者的健康教育在糖尿病的管理和控制中发挥了很重要的作用。2006年12月～2007年12月，笔者对在我院疗养及门诊治疗的糖尿病患者的健康教育需求进行了调查分析，现报告如下。
- 纪芳
- 关键词：健康教育需求自身管理终身性疾病糖尿病知识门诊治疗
- 疗养院护理安全问题分析及管理对策
- 2010年
- 护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保证疗养员得到良好护理和优质服务的基础,对维护疗养院的正常工作秩序及和谐的护患关系极为重要。该文就目前疗养院普遍存在的护理安全问题加以分析,用相应的管理对策来去除护理工作中的不安全因素,以提高护理质量。
- 纪芳
- 关键词：疗养院护理安全管理对策
