褚晓娜
- 作品数：6 被引量：2H指数：1
- 供职机构：山东省立医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 肾移植术后并发症的观察及护理
- 2002年
- 李岩孔齐褚晓娜
- 关键词：肾移植手术后并发症护理
- 人工和信息技术干预在提升预约自助签到率方面的效用
- 2022年
- 目的:探讨行人工和信息技术综合干预策略,提升预约诊疗自助签到率,减少病人排队等待。方法:选择2021年1月—2021年5月在山东省立医院预约签到就诊病人,截取3个时间段样本,分3组进行比对分析。对照组无干预,预约病人自主选择签到/取号方式;护理人工干预组引导、分流预约病人到自助机取预约号;护理信息技术干预组采用自助机+手机签到相结合模式,主要引导病人学会手机签到,固化形成习惯。结果:经过人工和信息技术干预,分诊处签到率显著下降,手机签到率显著上升,自助机签到率经过持续干预由39.80%上升至50.74%,并维持在这一水平。3组对比差异有统计学意义(P<0.05)。问卷调查分析,手机签到者满意度明显高于分诊处取号者(P<0.05)。结论:通过人工干预和信息技术干预可有效提升预约病人自助签到率,提升门诊服务效能,提升病人就医体验。
- 杨静褚晓娜马苹韩晓芳赖建君
- 关键词：人工干预
- 腹膜后精索静脉曲张高位结扎术的护理体会
- 2002年
- 夏萍褚晓娜付敏
- 关键词：高位结扎术护理
- 肾移植术后并发症的观察及护理被引量：1
- 2000年
- 夏萍李岩褚晓娜
- 关键词：肾移植术后并发症护理
- 肾移植使用免疫抑制剂后并发症的预防和护理被引量：1
- 2002年
- 孔齐李岩褚晓娜
- 关键词：肾移植并发症护理免疫抑制剂
- 电磁式碎石机治疗肾结石37例护理体会
- 2006年
- 孔齐周霞褚晓娜
- 关键词：电磁式碎石机护理体会肾结石结石患者
