陈宝琼
- 作品数:5 被引量:13H指数:2
- 供职机构:重庆三峡学院图书馆更多>>
- 相关领域:文化科学更多>>
- 浅谈了解读者在图书馆服务中的重要性被引量:2
- 2007年
- 文章论述了要想做好读者服务工作,就必须了解读者的问题,指出了这是图书馆人文关怀的具体体现,也是以人为本思想的核心。了解读者,进行换位思考,一切从读者的角度出发,是对图书馆员做好服务工作提出的更高要求。
- 陈宝琼
- 关键词:图书馆以人为本
- 浅谈高校图书馆服务创新被引量:4
- 2007年
- 本文浅析高校图书馆服务创新的紧迫性、目标、实施障碍,以及所应采取的相应对策和措施。
- 陈宝琼
- 关键词:图书馆
- 现代信息环境下高校图书馆服务创新被引量:2
- 2007年
- 高校图书馆服务创新是一个永恒的话题,也是图书馆事业不断前进的推动力。现代信息环境下高校图书馆应从员工的服务理念、方便读者、服务方式、服务途径、服务策略上加以创新。
- 陈宝琼
- 关键词:图书馆
- 高校图书馆读者抱怨及其对策研究被引量:1
- 2010年
- 读者抱怨在读者服务中经常发生。分析了读者抱怨的主要原因,提出了图书馆正确处理读者抱怨的方法以及所采取的措施。
- 陈宝琼
- 关键词:读者抱怨
- 浅谈信息时代图书馆的职业精神被引量:4
- 2009年
- 介绍了图书馆职业精神的内涵,并从爱岗敬业的专业精神、无私奉献精神、人文精神、精诚协作精神等4个方面对图书馆职业精神进行了阐述,对如何培养图书馆职业精神提出见解。
- 陈宝琼
- 关键词:图书馆图书馆员