丘玲
- 作品数：7 被引量：62H指数：3
- 供职机构：广东外语艺术职业学院图书馆更多>>
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- 浅谈图书馆自动化建设发展方向被引量：1
- 2004年
- 简述我院图书馆自动化建设现状 。
- 丘玲
- 关键词：图书馆自动化建设自动化集成系统多媒体阅览室读者教育信息素养教育
- 学生使用图书馆情况的调查
- 2007年
- 我院学生生源质量较好，爱学习，对图书馆的期望值很高。为了充分满足学生的求知欲，提高我院图书馆的服务工作，我们在2006年11月底对学生读者进行了一次调查。
- 丘玲
- 关键词：生源质量求知欲
- 论高校图书馆馆员与学生读者之间的沟通被引量：3
- 2007年
- 高校图书馆馆员与学生读者之间的沟通至关重要。馆员与读者的有效沟通,是优质服务不可或缺的重要途径。本文对语言沟通、非语言的体态语沟通、活动沟通、管理沟通等渠道及其技巧,进行了论述与探讨,以期提高馆员的认识,提升服务质量。
- 丘玲
- 关键词：馆员沟通
- 浅谈高校教学改革与图书馆资源生态互动
- 2009年
- 高校图书馆应跟随教育改革形势，充分发挥馆藏资源作用，促进学校的教学改革，培养学生的自学能力，使传统学校教育向可持续发展的终身教育转变。
- 丘玲
- 关键词：教学改革图书馆资源终身教育
- 论高职院校图书馆用户教育被引量：1
- 2011年
- 在信息时代与知识社会中,人们面临着如何找寻资料解决问题的困难,提升用户的信息素质,使用户能了解与利用周边各项丰富的信息资源,是图书馆的新使命。简述了高职院校图书馆用户教育的必要性、内涵,提出了高职院校图书馆用户教育的具体措施。
- 丘玲
- 关键词：高职院校图书馆用户教育
- 以读者需求为导向提高高职院校图书馆服务质量被引量：6
- 2011年
- 读者是图书馆最基本、最重要的因素,而图书馆服务是图书馆用它的资源满足读者对文献信息需求的行为和过程,因此提高图书馆的服务质量来满足每位读者的需求是高职院校图书馆未来发展的方向。本文分析了读者的需求,对如何提高图书馆服务质量做了简明扼要的论述。
- 丘玲
- 关键词：高职院校图书馆服务
- 提高高校图书馆流通服务质量之我见被引量：51
- 2006年
- 图书馆流通部是图书馆的前沿阵地,对图书馆功能的发挥起举足轻重的作用。文章从改进服务方式、加强书库管理、提高流通管理人员素质诸方面论述如何提高流通服务工作质量。
- 丘玲
- 关键词：图书馆
