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构建知识管理平台，提升参考咨询服务层次: 本文结合知识服务要求，在分析目前参考咨询服务中现存不足的基础上，提出了构建一个集“知识储备、协同操作、资料检索获取、工作质量监控”等功能为一体的参考咨询知识管理平台，从而有效提升信息服务工作层次，逐步实现知识服务的思路。...; 孙颖周倩张兰张镭; 关键词：知识管理平台参考咨询服务信息服务资料检索; 文献传递

关于国防科技用户信息的知识化组织问题研究被引量：2: 2011年; 知识组织是实现知识服务的重要基础。用户信息资源是国防科技信息资源的有机组成部分,必须以知识组织的思路和方法进行管理,才能发挥其应用的价值。本文研究了国防科技用户信息组织的发展脉络、知识服务对用户信息的知识化组织要求,提出了用户信息知识化组织的内容架构及其重点任务,并在上述研究的基础上,提出对国防科技用户信息资源管理工作的若干建议。; 周倩孙颖刘勇; 关键词：用户信息知识组织知识服务信息技术

着眼用户信息科学化管理有效提升图书馆服务水平——浅谈ICSI模型在国防科技专业图书馆中的应用: 本文通过分析国防科技专业图书馆用户管理中部分亟待完善之处，阐述了利用用户满意度测评结果指导图书馆建设，完善用户管理系统，提升服务水平的必要性;并在系统介绍了ICSI(information customer satisf...; 孙颖易利华张镭; 关键词：国防科技用户管理用户满意度; 文献传递

某装甲兵部队军人军事演习前后SCL-90评定被引量：9: 2007年; 目的了解装甲兵部队军人在军事演习前后心理健康水平。方法采用症状自评量表(SCL-90)对某装甲兵部队202名军人在军事演习前3天和演习结束后第2天进行了测试。结果(1)被试演习后强迫、人际敏感、焦虑、敌意因子分及总分均显著低于演习前;(2)被试演习前2个因子(躯体化、敌意)分显著低于军人常模,演习后6个因子(躯体化、强迫、人际敏感、抑郁、焦虑、偏执)分及总分均显著低于军人常模;(3)演习后不同作战组的强迫和敌意因子分存在显著差异,步兵连较高,炮兵连居中,坦克连和修理连较低。进一步的两两比较(LSD)结果,步兵连的8个因子分分别显著高于坦克兵连和修理连;(4)演习中见到身边战友负伤组的5个因子(强迫、人际敏感、恐怖、偏执、精神病性)分及总均分均显著低于未见组;(5)演习后新兵组的强迫、人际敏感两项因子分显著高于老兵组;(6)演习前农村兵的精神病性因子分显著高于城镇兵;(7)演习后南方兵的抑郁因子分显著高于北方兵。结论装甲兵部队军人心理健康水平高于中国军人常模;军事演习对不同类型军人的心理健康有不同影响。; 汤家彦孙颖韩向前; 关键词：心理健康装甲兵 SCL-90 军事演习

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孙颖