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张丽娟

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：河南科技大学经济与管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇聚类分析
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系

机构

  • 1篇河南科技大学

作者

  • 1篇张丽娟
  • 1篇王伯良

传媒

  • 1篇科技创业月刊

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
客户关系的聚类分析被引量：2
2007年
客户分类是企业有效地实施客户关系管理的基础。合适的分类指标和评价工具的选取是分类的关键。重点从企业和客户两个方面选取评价指标,综合构建客户关系指标评价体系,并采用聚类分析法对客户进行分类。
张丽娟王伯良
关键词：聚类分析
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共1页<1>
聚类工具0