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李凯华

作品数：3 被引量：11H指数：2
供职机构：河北经贸大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 1篇行员
  • 1篇银行
  • 1篇银行员工
  • 1篇有效性
  • 1篇商业银行
  • 1篇商业银行员工
  • 1篇忠诚度
  • 1篇满意度
  • 1篇满意度研究
  • 1篇内部控制
  • 1篇会计
  • 1篇管理会计
  • 1篇服务质量
  • 1篇变动成本法
  • 1篇成本法

机构

  • 3篇河北经贸大学

作者

  • 3篇李凯华
  • 1篇李吉栋
  • 1篇马胜祥

传媒

  • 1篇心理科学
  • 1篇商情

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2013
  • 1篇2006
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
商业银行员工满意度研究被引量：9
2006年
商业银行的经营目标是利润,服务是实现利润的行为过程,服务的宗旨是满足优质客户的合理需要、培育客户忠诚。客户忠诚度取决于客户的满意度,客户满意度取决于客户的感知价值。员工作为服务的载体,其服务质量决定了客户的感知价值,而服务质量决定于员工的满意度和忠诚度。
马胜祥李吉栋李凯华
关键词：商业银行满意度忠诚度服务质量
浅析不同阶段管理会计对企业增值的作用
2013年
本文通过分析管理会计在产生和发展过程的三个阶段中如何运用专业方法为企业增值服务．旨在论述并展望管理会计方法对企业增值的作用。
李凯华
关键词：管理会计变动成本法
我国家族上市公司治理结构对内部控制有效性影响的研究
据2012年统计，中国民营企业超过1000万家，其中约90％左右为家族企业，并且越来越多的家族企业上市变成股份公司。有报告显示，2012年7月15日A股上市公司中有684家是家族企业，占民营上市企业总数的49％。家族企业...
李凯华
关键词：内部控制有效性
文献传递
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