刘莉
- 作品数：19 被引量：26H指数：3
- 供职机构：北方工业大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：北京市高等学校教育教学改革立项项目北京市大学生科学研究与创业行动计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 促销对消费者购买休闲食品的影响被引量：5
- 2009年
- 从实地调研出发,分析广告代言人促销、降价促销、现场免费品尝以及赠品促销四种促销方式对消费者购买休闲食品行为的影响。通过研究发现,广告代言人促销和降价促销对消费者购买休闲食品的影响最大,不同收入和年龄的消费者对休闲食品的促销偏好不同。休闲食品生产企业应慎用降价促销方式,要根据不同品牌并针对不同年龄的消费群体采用不同的促销方式。
- 刘莉安洋
- 关键词：休闲食品促销消费者行为影响因素
- 笔记本电脑购后失调行为研究被引量：1
- 2010年
- 品牌、购买渠道、购买经验和消费者个性是笔记本电脑购后失调最主要的影响因素,消费者的性别和收入也对购后失调感的产生有一定影响,消费者在购前和购后会采取相应行为避免或减弱购后失调感。企业应从购前、购中、购后三阶段的策略入手帮助消费者减轻笔记本电脑的购后失调。
- 刘莉
- 关键词：笔记本电脑
- 依托于软件模拟环境的市场营销实验教学探索被引量：8
- 2009年
- 采用软件模拟教学对于培养学生团队合作精神、良好的心理素质、体验竞争环境、提高营销动态决策和综合决策能力均有重要意义。目前的营销软件模拟教学在实验准备、实验过程等方面还存在一些问题,为此应树立新的教学观,改善教学方式,精心设计教学环节,变革成绩评定方式,并使软件模拟实验更好地与专业培养特色相匹配,从而使软件模拟实验教学发挥更大的效力。
- 刘莉张欣瑞
- 关键词：软件模拟市场营销实验教学
- 高技术企业在顾客购买准备阶段的沟通策略
- 2005年
- 由于高技术产品的技术信息含量高、专业性强,顾客已有的消费知识和判断力往往不足以说服他迅速接受这种产品,特别是高技术产品有时会导致顾客颠覆以往的消费习惯,因此决定了高技术产品的购买行为基本上可认为是高参与度的复杂购买行为,其购买决策要经历大量的信息收集、全面的产品信息评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等阶段.其中信息收集与评估我们称之为顾客购买准备阶段.该阶段将直接关系到潜在购买者是否对你的产品产生兴趣,是否会将你的产品纳入到备选对象中去.研究证明,面对复杂的购买决策,在顾客购买过程的早期介入对赢得顾客有至关重要的影响.
- 张欣瑞尚会英刘莉
- 关键词：沟通策略顾客信息收集信息评估
- 消费者购买数码相机的感知风险分析
- 2009年
- 论文通过实地调研,对数码相机感知风险的构成要素和感知风险与个人统计变量的关系进行研究。通过研究发现,数码相机的感知风险由财务风险、功能风险、个体风险和时间风险四个维度构成;不同年龄、收入、学历的消费者在数码相机购买中的感知风险有显著差别,并会采取不同方式回避感知风险。文章最后提出企业应从产品、服务、沟通等策略入手帮助消费者减弱数码相机购买中的感知风险。
- 刘莉俞立
- 关键词：数码相机感知风险单因素方差分析
- 刍议北京王府井商圈百货业态服务策略被引量：1
- 2010年
- 随着零售业的快速发展,百货商店服务质量已经成为其获取竞争优势的重要手段。本文以北京市王府井商圈中百货业态为研究对象,认为可按照满意度-重要性矩阵的分析,王府井商圈内的百货业态应立即着手解决亟待改进要素如商品陈列、购物空间、营业推广、休息场所、信息提供等方面,同时继续关注提升要素如服务态度、售后服务、店内环境等方面。
- 刘莉
- 关键词：百货业态满意度
- DiffServ网络中接纳控制方法的研究被引量：1
- 2005年
- 深入分析了DiffServ网络中接纳控制方法的缺点,提出了一种新的接纳控制方法。该方法将边界和内部接纳控制分开进行。边界接纳控制时,采用边界区分服务策略,根据流对QoS不同要求,将流分为两类区别对待,不但提高了网络资源利用率,而且保证了流的服务质量;内部接纳控制时,采用了基于路径的方法,大大提高了网络接纳控制的效率。
- 俞承志宋瀚涛刘莉
- 关键词：接纳控制服务质量带宽代理
- 浅析营销道德与营销战略的融合
- 2006年
- 营销道德与营销战略的融合能化道德优势为竞争优势,从而使企业更积极、更坚定地履行道德责任。营销道德与营销战略的融合,能使顾客高度满意,从而建立良好口碑,提高重复购买率,降低服务成本;可以降低交易费用,创造合作效益,从而使企业和利益相关者双赢;能创建和维护企业的良好声誉。
- 尚会英张欣瑞刘莉
- 关键词：营销道德营销战略顾客满意
- 网络评论对女性护肤品购买决策过程的影响研究
- 随着互联网的快速发展,网络评论已成为消费者重要的信息来源。论文通过问卷调查,研究网络评论对女性护肤品购买决策过程的影响。研究发现:大多数的女性消费者在搜集护肤品信息的时候,会主动寻找网络评论。网络评论对女性护肤品购买决策...
- 刘莉袁淼
- 关键词：网络评论购买决策过程
- 基于消费者知觉风险的企业营销策略研究被引量：6
- 2008年
- 知觉风险对消费者购买决策的做出有重要影响,将会使消费者推迟、更改购买决策,在消费者决策的不同阶段,消费者的知觉风险不同,企业应该通过在各购买阶段有针对性的沟通,以及提高品牌知名度、有效沟通、口碑相传等方式降低消费者的知觉风险。
- 刘莉张欣瑞尚会英
- 关键词：知觉风险营销策略
