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张莉
作品数:
1
被引量:34
H指数:1
供职机构:
第二军医大学附属长海医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
王怀冲
第二军医大学附属长海医院
宁文
第二军医大学附属长海医院
何莉
第二军医大学附属长海医院
陶静
第二军医大学附属长海医院
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宁文
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王怀冲
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中国药房
年份
1篇
2005
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急诊药房药患纠纷原因分析及处理
被引量:34
2005年
目的:为减少急诊药房药患纠纷,改善药患关系提供借鉴。方法:分析急诊药房的工作特点及急诊药房药患纠纷发生的原 因,提出针对性的处理方法。结果与结论:药师应转变思想,重视自身的语言艺术培养,提高处理药患纠纷的能力。
张莉
王怀冲
陶静
宁文
何莉
关键词:
急诊药房
药患纠纷
药师
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