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徐草

作品数：2 被引量：5H指数：1
供职机构：合肥工业大学更多>>
发文基金：国家教育部博士点基金国家自然科学基金更多>>
相关领域：自动化与计算机技术经济管理电子电信更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇电子电信
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 2篇通信
  • 2篇客户流失
  • 1篇移动通信
  • 1篇通信行业
  • 1篇模糊集
  • 1篇客户
  • 1篇客户流失预测
  • 1篇客户资源

机构

  • 2篇合肥工业大学
  • 1篇工业和信息化...

作者

  • 2篇徐草
  • 1篇李敏

传媒

  • 1篇合肥工业大学...

年份

  • 2篇2010
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
基于模糊贝叶斯网的移动通信客户流失预测研究
客户群体的数量对于任何一个公司来说都至关重要，如何在挖掘新的客户资源的基础上，维护住原有的客户资源，是企业发展过程中无法回避的问题。移动通信行业更是如此，由于客户总量是固定的，各个公司提供的服务也是相近的，如何维护并扩大...
徐草
关键词：移动通信客户流失客户资源
文献传递
模糊贝叶斯网在通信行业客户流失预测中的应用研究被引量：5
2010年
文章针对移动通信公司客户的情况,为解决预测客户流失率时满意度模糊的问题,提出了通过使用语气算子、信息转换公式,使得模糊语言转化为精确概率,并将其整合到模糊贝叶斯网中,最终能够预测客户流失概率。实验证明,经过改进后的贝叶斯网,能够在一定程度上反映交流语言的模糊性,在信息模糊情况下能够较好地预测客户的流失情况。
徐草李敏
关键词：模糊集
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共1页<1>
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