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朱虹: 作品数：65 被引量：500H指数：13; 供职机构：南京大学商学院更多>>; 发文基金：国家社会科学基金国家自然科学基金江苏省博士后科研资助计划项目更多>>; 相关领域：经济管理社会学文化科学政治法律更多>>

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幸运儿更爱物美价廉?幸运感对消费者价格-质量判断的影响被引量：1: 2023年; 让消费者产生幸运感是商家常用的营销手段之一,但是关于幸运感如何影响消费者认知模式的研究还较为有限。基于社会比较和自我建构理论,以整体型思维方式为切入点,通过四个实验探究幸运感对消费者价格质量判断的影响及其内在机制。研究证实高幸运感降低了消费者的价格质量判断,该效应受到整体型思维倾向的中介作用,即高幸运感降低了消费者整体型思维倾向,进而产生更低的价格质量判断。消费者的个人主义和一般分类倾向对这一效应起到调节作用:当启动个人主义倾向后,幸运感的主效应消失;对于一般分类倾向较高的消费者,幸运感对价格质量判断的影响也会消失。研究结果拓展了幸运感影响消费者认知模式的研究,从心理因素的角度丰富了对价格质量判断的前置因素的探讨,同时也为商家提升幸运营销的活动效率及制定市场细分策略提供了实践指导。; 姜帝朱虹李芷莙肖春曲; 关键词：思维方式

品牌信任模糊综合评价研究被引量：1: 2014年; 探讨品牌信任的评价指标及评价方法,目的在于识别品牌信任的关键问题,为企业营销决策提供参考依据。首先从以往文献中提取品牌信任测量指标,运用德尔菲法,建立了品牌信任评价指标体系,并确定了指标权重,构建了模糊综合评价模型,结果显示,真诚、信心、可靠性和保证的总权重达到0.515,是品牌信任最重要的4个指标。运用此模型对两个冰糖雪梨品牌W和K进行案例研究,发现W品牌在安全性、信心、真诚和反应及时性等几个方面与K品牌存在一定差距,提出W品牌应加强对各生产基地的监控,提升安全性,消除产品危机的发生,并通过强有力的接触点传播,增强消费者对其市场行为及市场前景的信心等建议。; 王启万朱虹吴宜真; 关键词：品牌信任评价指标

艺术图像的视觉复杂性对产品奢侈感的影响研究被引量：5: 2019年; 视觉艺术被广泛用于产品广告、外观设计,它有助于塑造高端的产品形象。然而目前学界对该话题的研究明显滞后于业界,主要原因是研究者难以对艺术进行科学定义和量化。基于心理学和神经科学理论,将视觉艺术分为复杂度高低两类,以探究艺术图像对产品奢侈感的影响。通过眼动和行为实验,研究发现将视觉复杂的艺术图像与产品结合可以显著增强产品的奢侈感(实验1-3)。这是因为视觉复杂的审美加工会让观者产生较高的唤起水平,而高唤起水平能够提升人们对图像的艺术感评价,进而正向影响产品的奢侈感(实验1-2)。品牌价值和曝光效应可以调节上述机制,高品牌价值会弱化艺术图像的视觉复杂性对产品奢侈感的影响(实验2);预先曝光视觉复杂的艺术图像可以强化该效应(实验3)。; 高成肖春曲赵姝婕朱虹

投机取巧还是匠心独运:AI主导设计产品对消费者购买意愿的影响被引量：1: 2024年; 人工智能(AI)技术的快速迭代深刻影响着商业世界的各个方面。许多品牌开始考虑使用AI主导新产品设计,使用AI设计如何影响消费者对产品的购买意愿值得深入探究。基于四个实验的研究结果显示,相比由人类主导设计,消费者对由AI主导设计的新产品购买意愿更低。这是由于使用AI主导产品设计降低了消费者的感知品牌努力。此外,产品设计来源与品牌形象存在交互效应。对于开放型品牌,相比由人类主导设计,消费者对使用AI主导设计的新产品购买意愿更高;对于传统型品牌,相比使用AI主导设计,消费者对人类主导设计的新产品购买意愿更高。上述研究结果丰富了产品设计来源与算法厌恶的研究,为企业应用和推广AI设计产品的商业实践提供参考与借鉴。; 李芷莙李卿逸肖春曲朱虹; 关键词：人工智能技术品牌形象

集群品牌创建关键影响因素研究:基于生态视角被引量：3: 2014年; 集群品牌创建关键影响因素体系的构建,有助于地方政府、行业协会、企业和利益相关者创建和发展集群品牌。基于品牌生态系统框架,通过文献研究,构建了集群品牌关键影响因素概念模型,然后通过大样本问卷调查进行了探索性因子分析和验证性因子分析,结果表明,宏观系统、产业环境、品牌载体、品牌企业4类因素正向影响品牌市场因素,宏观系统因素还通过品牌载体因素的中介作用正向影响品牌市场因素,资源环境因素通过品牌企业因素的中介作用正向影响品牌市场因素。; 王启万朱虹吴作民; 关键词：集群品牌品牌生态系统

性别、积极情景线索与刻板印象:基于内隐联想实验的直销信任感检验被引量：4: 2011年; 信任涉及一个社会的基本秩序,是进行合作、交易的基础,也是激发购买行为发生的关键变量。长期以来,由于大众媒体对非法传销事件的大量负面报道,使消费者对合法直销和非法传销发生了认知上的混淆,从而导致了直销模式不可信的刻板印象的产生。本研究以直销品牌玫琳凯、雅芳和非直销品牌欧莱雅、资生堂为样本,通过心理学的内隐联想测验(IAT,Implicit Association Test)在性别和积极情景线索两个维度的检验中,证实了中国消费者对包括国际著名品牌在内的整个直销行业不信任的刻板印象以及积极情景线索可以起到降低刻板印象的作用。; 朱虹张科黄韫慧; 关键词：刻板印象直销性别

品牌生态系统框架下集群品牌驱动机制研究被引量：6: 2015年; 探索集群品牌的关键影响因素及作用机制,对各区域政府、产业协会和群内企业创建和管理集群品牌具有重要意义。在集群品牌生态系统的框架下,本文探讨了系统要素之间的驱动关系,然后通过问卷调查,进行了探索性和验证性因子分析,结果表明,宏观基础、行业发展、资源支持和群内营销对集群品牌具有正向影响关系,集群品牌、群内营销对市场认同具有正向影响关系。在此基础上建立了集群品牌驱动机制,划分了政府导向、产业链、利益相关者等10个可以改变或提升的关键因子,为集群品牌创建和管理提供了政策建议。; 王启万朱虹王兴元; 关键词：品牌生态系统集群品牌

人工智能产品“协助者”与“替代者”形象对消费者评价的影响被引量：15: 2021年; 得益于人工智能技术的革新,人工智能消费市场近年来发展迅速。然而,消费者对人工智能产品仍存在担忧与焦虑,这些负面态度可能源于“人工智能取代人类”的感知所引起的身份认同威胁。本文提出,将人工智能的形象从替代者转变为协助者,能够减轻消费者对人工智能产品的抗拒。本研究在具体的消费和服务情境中,考察人工智能产品形象(协助者v s.替代者)是否会对消费者评价产生影响,并探索其解释机制和边界条件。本文通过五个实验研究发现,相对于替代者形象,消费者对协助者形象的人工智能产品或服务的感知身份认同威胁较小,因而评价更高。这一效应受到消费者既有的人工智能风险观念和自我肯定的调节。具体而言,这一效应当消费者的人工智能风险观念较强时存在,而当消费者的人工智能风险观念较弱和给予消费者较强的自我肯定时则会消失。本研究结果丰富了消费者对人工智能态度的研究,从人工智能形象视角剖析了消费者对人工智能消极评价的来源,为人工智能产品和服务如何选择合适的形象定位和宣传语言提供了指导。; 王欣朱虹姜帝夏少昂肖春曲; 关键词：人工智能消费者评价

自我认同的张力:人工智能与消费者关系的界定与重塑: 2024年; 随着人工智能技术深度介入消费领域,商品与人工智能技术逐渐深度绑定。人工智能技术借由重塑消费者自我认同,推动消费者与人工智能商品演变为一种具有张力的“威胁”与“协作”关系:一方面,人工智能商品替代消费者的独立决策过程,消解个体由知识与技能建立起的身份认同,形成对消费者主体性的威胁;另一方面,在消费者的主体身份认同边界外,人工智能商品有望成为明确的协助工具,用以解放消费者。为此,在消费领域,应框定人工智能技术对消费者创造性活动的替代范围,确保消费者智力和创造力得以尊重并保留;同时借助精准营销策略,提升人工智能商品作为协助工具对消费者能力的襄助效用,以维持技术发展与人类社会价值间的平衡。; 周亚瑜朱虹肖春曲; 关键词：人工智能主体性消费者态度自我认同

默认评论对消费者评论数量与评论长度的影响: 2023年; 揭示电商网站默认评论对后续消费者评论数量与评论长度的影响,提供电商平台评论系统管理思路。本研究通过爬取阿里巴巴消费者评论形成面板数据,构建固定效应模型对默认评论如何影响消费者评论数量和评论长度进行分析。结果表明,随着默认评论数量的增加,消费者评论数量减少,评论长度减短。此外,使用实验法对默认评论影响消费者评价意愿的心理机制进行中介效应分析,结果发现,默认评论数量的增加会降低消费者评论意愿,原因在于默认评论增强了消费者从众心理,导致消费者不提供用户评论。; 王欣朱虹赵英男陈晓威; 关键词：从众心理

朱虹

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