李章涛
- 作品数：4 被引量：25H指数：2
- 供职机构：佛山市图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 图书馆文化宣传,重在构建宣传体系
- 2015年
- 让图书馆"立"于人群,深入人心,根植人性,已经成为当前图书馆宣传的重中之重。文本就图书馆(文化)"落地生根"并蓬勃发展等问题进行了深入的思考和分析,提出了重在落实"平台构建""活动参与""以与媒体联手"等策略。
- 李章涛
- 关键词：图书馆文化
- 从读者投诉审视图书馆的危机管理被引量：22
- 2006年
- 本文从危机控制的角度,探究了读者投诉的原因以及投诉的形式,并从危机的化解和防范方面,对读者投诉的处理方法、应对策略等做了一些探讨。
- 张惠梅李章涛
- 关键词：图书馆读者投诉危机管理
- 公共图书馆服务转型问题被引量：3
- 2016年
- 本文基于"以人为本"的核心服务理念,以《公共图书馆服务规范》作为引领图书馆服务总体品质提升的标杆,对比美国公共图书馆个性化服务现状,主要从服务对象、服务内容、资源利用和服务宣传等方面,分析国内公共图书馆在开展公共服务、实现服务转型过程中存在的差距及受到的启示。
- 李章涛
- 关键词：读者至上公共服务
- 实体文档电子信息化管理方案的应用论证
- 2015年
- 本文提出实体文档电子信息化管理过程中的人机结合管理问题,研究实体文档进行信息化管理的系统方案论证,阐述在电子信息系统的选型中应该关注的技术要素和管理要素,并提出一种适合上述论证的经济、简易的实体文档电子信息化管理方案。
- 李章涛
- 关键词：文档信息化管理
