杜伟强
- 作品数：18 被引量：124H指数：6
- 供职机构：天津师范大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金天津市哲学社会科学研究规划项目博士科研启动基金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学文化科学更多>>
- 基于行为推理理论的绿色消费行为实证研究被引量：20
- 2016年
- 绿色消费是实现可持续发展的关键环节,而消费者是实施绿色消费的关键。随着生态意识逐渐提高,消费者对绿色产品的积极态度却很难从其行为中反映出来。针对绿色消费态度行为不一致的问题,文章基于行为推理理论对绿色消费的影响机制进行了实证研究。结果表明:态度对绿色消费行为意向影响显著,价值观对绿色消费行为意向影响不显著,情境因素在行为合理性、态度和绿色消费行为意向的关系中起调节作用,履行绿色消费的理由促成积极的绿色消费态度,拒绝绿色消费的理由导致绿色消费行为规避,二者不协调共存导致了绿色消费态度行为缺口。文章不仅拓展了传统的理性行为理论,而且能为政府和企业设计绿色消费态度行为缺口修复对策提供参考。
- 王建国杜伟强
- 关键词：绿色产品绿色消费
- 他人观看与自我构念对绿色消费的影响
- 本文研究了他人观看与自我构念对绿色消费的影响.研究发现:他人是否观看与自我构念对绿色消费意向的交互影响是显著的;当有一些人观看时,独立的个体与相互依赖的个体的绿色消费意图不存在显著差异;当无人观看时,独立的个体比相互依赖...
- 杜伟强
- 关键词：绿色消费自我构念方差分析
- 文献传递
- 物流企业网站服务质量研究综述
- 2013年
- 针对物流企业希望提高网站服务质量的实际需求,对物流企业网站服务质量的测量方法和重要作用方面的研究成果进行了系统的总结、梳理与讨论,并提出了一些未来的研究方向。
- 杜伟强曹花蕊
- 关键词：服务质量网站客户
- 厌恶情绪与消费者行为被引量：4
- 2019年
- 厌恶与其他消极情绪存在差异,不同类型的厌恶也不完全相同。可以采用不同的方法来诱发消费者的不同类型的厌恶。产品与服务、宣传、组织行为等均可能导致消费者产生不同类型的厌恶。不同类型的厌恶又会影响消费者行为,如产品评价、购买意向、支付意愿、延迟决策、口碑、产品消费等。未来可以对厌恶与其他消极情绪对消费者行为影响的差异、不同类型的厌恶对消费者行为影响的差异、厌恶的前因变量与结果变量进行更深入的探索。
- 杜伟强
- 关键词：情绪厌恶消费者
- 顾客满意度与口碑的关系：产品类别的差异被引量：4
- 2009年
- 本文对顾客满意度与正、负面口碑的关系进行实证研究。研究发现：满意度与正面口碑正相关，与负面口碑负相关。然而，满意度与口碑的关系在不同的产品类别中存在差异。对于公众场合使用的产品，顾客满意度与口碑之间呈现凸型曲线关系，即随着满意度的增加，满意度对口碑的边际贡献减小。对于私下场合使用的产品，顾客满意度与口碑之间呈现凹型曲线关系，即随着满意度的增加，满意度对口碑的边际贡献增加。研究发现有助于更深入理解满意度与口碑之间的关系，提升企业口碑管理效率。
- 杜伟强于春玲
- 关键词：满意度负面口碑
- 消费者搜集和发送网络信息研究综述
- 2013年
- 随着电子商务的发展和信息技术的不断进步,消费者会在网上搜集一些网友对某快递公司服务的评价,从而决定是否选择该快递公司;消费者也可以把自己对某快递公司服务的评价与其他网友进行分享。本文对网络消费信息的特点和作用、影响消费者发送网络信息的因素、影响消费者在网络上搜集信息的因素、影响网络消费信息作用的因素进行了系统的梳理与总结。快递公司可以提高服务水平,并利用这些研究发现,提升公司形象。
- 杜伟强
- 关键词：消费者网络信息电子商务
- 关系规范、说服知识与网络口碑接收者的态度
- 2016年
- 文章研究了关系规范对说服知识及网络口碑接收者态度的影响。实验的结果表明:在交换关系规范条件下,与帖子在推荐品牌的分论坛相比,当帖子在讨论所有品牌的总论坛时,看帖者对帖子推荐产品的态度较好;在共同关系规范条件下,对于这两种情况,看帖者的态度均较好。说服知识在其中起中介作用。研究发现丰富了说服知识理论和关系规范理论。
- 杜伟强黄华
- 关键词：网络口碑
- 顾客参与内容创造的个体心理和群体创造机制被引量：7
- 2014年
- 顾客参与内容创造是顾客创造媒体(consumer-generated media,CGM)发展的基石,对互联网企业和传统企业的发展影响巨大而深远。CGM研究刚刚起步,顾客参与创造的研究有限,而为数不多的群体创造多针对组织、团队,针对顾客群体的甚少。针对蓬勃发展的CGM中顾客参与内容创造的个体研究和群体研究都很缺乏。研究试图在相关研究基础上,从顾客视角,使用动机理论、情绪理论、个体创造力和群体创造理论,科学采用实验、社会网络分析和调查等多种方法,并尝试采用心理学仪器(如近红外等)采集客观数据,对CGM中顾客参与内容创造的个体心理反应、群体创造过程、群体创造方式和环境机制进行深入探索。预期成果将有助于互联网企业建立科学的用户参与网络机制以提高竞争力,有助于传统企业更有效的利用顾客参与进行营销推广、促进销售并建立持久的顾客关系。
- 曹花蕊杜伟强姚唐范秀成
- 权力对绿色消费的影响被引量：2
- 2017年
- 环境问题日益严峻,学者们逐渐认识到绿色消费可以为环境做出积极贡献.本文研究了权力对绿色消费的影响.研究发现:与低权力相比,高权力会降低消费者的绿色消费意向.对于价格相同的在某些产品属性上较奢华的产品和绿色产品,高权力会导致消费者更倾向于选择前者;对于低价的浪费能源的产品和高价的节省能源的产品,高权力也会导致消费者更倾向于选择浪费能源的产品,这两种产品之间价格的差别会调节权力对绿色消费的影响,当二者之间的价格差别较大时,这一效应更显著.
- 杜伟强韦福祥曹花蕊姚亚男
- 关键词：权力绿色消费绿色产品
- 京津冀城市群绿色物流现状分析及对策被引量：2
- 2015年
- 分析了京津冀城市群绿色物流现状,对其发展中存在的一些问题进行了总结,针对这些问题提出了解决对策:对绿色物流进行顶层设计;明确各城市的定位及加强各城市在物流领域的分工合作;制定严格的标准及运用激励机制;加强绿色物流人才培养。
- 杜伟强
- 关键词：城市群绿色物流京津冀
