目的：探讨品管圈活动在抢救车管理中的应用效果，讨论品管圈活动是否可提高全院抢救车管理质量。方法成立“急救保障”品管圈，通过现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、对策实施、效果检查及巩固措施等程序，开展品管圈活动，对全院45个护理单元抢救车内药品、器材进行管理。评价品管圈活动前后有形成果及无形成果。结果护士在品管圈活动后交接抢救车用时从（5．0±1．3） min下降至（2．0±0．3）min，差异有统计学意义（t＝-14．632，P＜0．01）；品管圈活动后护士对使用抢救车的满意度明显提高，差异有统计学意义（χ2＝22．500，P＜0．01）；活动后抢救车内药品、器材管理检查平均得分由（95．8±1．8）分上升至（98．2±2．1）分，抢救药品器材完好率从92％上升到100％，差异均有统计学意义（t/χ2分别为-5．821，6．380；P＜0．05）。品管圈活动后护士品管圈手法运用、团队精神、沟通协调、活动信心、参与感、向心力6个方面评分均高于活动前，差异均有统计学意义（ t 分别为-28．7，-9．5，-11．2，-29．8，-55．9，-15．5；P＜0．01）。结论开展品管圈活动不仅降低了护士交接抢救车的用时，提高护士使用抢救车的满意度及抢救药品器材完好率，而且大大提高了全院抢救车管理质量及圈员的质量管理能力和团队合作精神。
目的:探讨标准细节化护理干预在急诊静脉输液患者中的应用效果。方法:选取2020年1月1日~2021年10月31日急诊输液室接收的98例静脉输液患者,按照随机数字表法分为对照组和观察组各49例,对照组采用常规护理,观察组采用标准细节化护理;比较两组护理服务满意情况、护理3、8、12 min疼痛感知[采用视觉模拟评分法(VAS)]及输液不良事件发生情况。结果:观察组输液环境、操作技术水平、服务态度及基础护理方面满意度评分均高于对照组(P<0.01);两组护理3、8、12 min VAS评分比较差异有统计学意义(P<0.01);观察组输液不良事件发生率低于对照组(P<0.05)。结论:对急诊静脉输液室接收的患者实施标准细节化护理,在提高患者对护理人员服务质量水平满意度的同时,对缓解患者输液时疼痛感知及降低输液不良事件发生率起到积极促进作用。
