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桑涛

作品数：15 被引量：0H指数：0
供职机构：华为技术有限公司更多>>
相关领域：电子电信更多>>

合作作者

文献类型

  • 15篇中文专利

领域

  • 1篇电子电信

主题

  • 7篇呼叫
  • 6篇终端
  • 4篇路由
  • 4篇计算机
  • 4篇服务器
  • 3篇语音
  • 3篇语音服务
  • 3篇请求
  • 3篇放音
  • 2篇代理
  • 2篇倒换
  • 2篇电话通讯
  • 2篇多媒体服务
  • 2篇多媒体业务
  • 2篇多媒体中心
  • 2篇多媒体子系统
  • 2篇信息收集
  • 2篇移动交换中心
  • 2篇应用服务器
  • 2篇实时备份

机构

  • 15篇华为技术有限...

作者

  • 15篇桑涛
  • 6篇苏宇
  • 4篇吴燕宇
  • 4篇林霖
  • 3篇熊彬
  • 2篇陈文军
  • 2篇李颃
  • 2篇施洋
  • 2篇黄小珠
  • 2篇莫晓军
  • 2篇宋涛
  • 2篇沈斌
  • 2篇郑小盛
  • 2篇陈光
  • 2篇方建成
  • 2篇李红艳

年份

  • 1篇2017
  • 1篇2014
  • 1篇2013
  • 5篇2012
  • 4篇2010
  • 1篇2009
  • 2篇2008
共 15 条 记 录，以下是 1-10
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排序方式：
服务请求方法、计算机电话集成CTI设备及网络设备
本发明实施例公开一种服务请求方法，设置携带有指定主叫号码信息的CSTA服务请求接口参数；向交换侧网络设备发起所述携带有指定主叫号码信息的CSTA服务请求接口参数的CSTA服务请求。本发明实施例还提供了一种服务请求方法，包...
熊彬桑涛
一种IP多媒体子系统架构下提供主被叫业务的方法、装置及系统
本发明实施例提供一种IP多媒体子系统架构下提供主被叫业务的方法，包括：资源处理实体发送信息收集请求消息至多个资源控制实体；接收所述多个资源控制实体发送的信息收集响应消息，所述消息中携带状态信息，所述状态信息包括资源控制实...
李红艳桑涛
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实现应答前多媒体服务的方法、设备及系统
本发明实施例提供了一种实现应答前多媒体服务的方法、设备及系统，涉及通信技术领域，为实现提高主叫终端与多媒体中心进行协商的成功率，并使得多媒体中心能提供复杂的多媒体业务模型而发明。其中所述实现应答前多媒体服务的方法包括：根...
方建成桑涛
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呼叫处理方法、系统及服务器
发明涉及呼叫处理，公开了呼叫处理方法、服务器及系统，其方法包括：被叫终端归属的第二服务器接收被叫终端归属的第一服务器发送的转移呼叫的请求，请求中包含了路由信息，路由信息包含了各个已遍历服务器的标识，其中，已遍历服务器为当...
林霖黄小珠桑涛施洋沈斌宋涛
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服务下发方法、服务执行方法、计算侧及交换侧
本发明提供一种基于CSTA协议的服务下发方法，包括：获得携带有放音参数的交换功能服务；将所述携带有放音参数的交换功能服务下发给交换侧。本发明还提供一种基于CSTA协议的服务执行方法、计算侧、交换侧及语音服务系统。在本发明...
熊彬桑涛
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在呼叫中心中监控代理服务质量的系统及方法
本发明公开了一种在呼叫中心中根据客户服务代理与一个或多个客户的交互监控客户服务代理服务质量的系统和方法。该系统包括呼叫控制服务器、管理控制台和代理控制台。管理控制台向呼叫控制服务器发送携带预置标签的第一请求来发起监控会话...
李颃莫晓军吴燕宇桑涛苏宇
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呼叫处理方法、系统及服务器
发明涉及呼叫处理，公开了呼叫处理方法、服务器及系统，其方法包括：被叫终端归属的第二服务器接收被叫终端归属的第一服务器发送的转移呼叫的请求，请求中包含了路由信息，路由信息包含了各个已遍历服务器的标识，其中，已遍历服务器为当...
林霖黄小珠桑涛施洋沈斌宋涛
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在呼叫中心中监控代理服务质量的系统及方法
本发明公开了一种在呼叫中心中根据客户服务代理与一个或多个客户的交互监控客户服务代理服务质量的系统和方法。该系统包括呼叫控制服务器、管理控制台和代理控制台。管理控制台向呼叫控制服务器发送携带预置标签的第一请求来发起监控会话...
李颃莫晓军吴燕宇桑涛苏宇
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在CSTA系统中创建、删除资源会场的方法、装置和能够使用资源会场的CSTA系统
本发明公开了一种在计算机支持电话通讯应用系统中创建、删除资源会场的方法、装置和能够使用资源会场的计算机支持电话通讯应用系统，解决了现有座席会场不能直接对其进行操作的问题。在CSTA的交换域定义CRD设备，CRD设备作为会...
陈光桑涛苏宇
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主备倒换的方法及系统
本发明实施例公开了一种主备工作方法及系统。本发明实施例采用在CSTA协议下灵活运用服务接口SetFeature下的路由使能Routing Enable请求，对计算机电话集成服务器CTI SERVER进行主备标识，主备CT...
苏宇桑涛林霖吴燕宇陈文军郑小盛
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