肖萌
- 作品数:19 被引量:40H指数:4
- 供职机构:沈阳工业大学管理学院更多>>
- 发文基金:辽宁省社会科学规划基金国家自然科学基金辽宁省社会科学界联合会立项课题更多>>
- 相关领域:经济管理社会学建筑科学文化科学更多>>
- 顾客资源对价值共创能力的影响机制——资源整合的中介作用被引量:9
- 2017年
- 从资源理论的角度出发,探讨了顾客资源对顾客价值共创能力的作用机理,分析了资源整合在其中的中介作用以及自我效能感的调节作用。利用对442名团队游客的调查数据,采用结构方程模型方法检验了研究假设。结果表明:在价值共创中,顾客的人力资源和关系资源均可通过资源整合的两个阶段——资源识取和资源配用积极影响顾客价值共创能力;资源识取对资源配用有显著的正向影响;顾客的自我效能感越低,资源配用对顾客价值共创能力的影响越大。
- 肖萌马钦海
- 关键词:顾客资源资源整合顾客参与
- 顾客资源对顾客价值共创行为的影响研究——感知控制和主观规范的调节作用被引量:4
- 2019年
- 从资源理论出发,探讨两类顾客资源通过共创态度对不同顾客价值共创行为的影响,以及顾客的感知控制和主观规范在影响过程中的调节作用。通过对580名装修顾客的调查,采用结构方程模型方法,对假设进行检验。研究结果表明:顾客的人力资源和关系资源均可以显著提升顾客共创态度,进而对顾客价值共创行为的两种形式——参与行为和公民行为——产生积极影响;顾客的共创态度在顾客资源与顾客共创行为间起到部分中介作用;感知控制对顾客人力资源与顾客共创态度及顾客人力资源与顾客共创行为间的关系发挥显著的调节作用;主观规范对顾客关系资源与顾客共创态度及顾客关系资源与顾客共创行为间的关系发挥显著的调节作用。
- 肖萌马钦海
- 关键词:顾客资源感知控制主观规范
- 基于顾客偏好的我国房地产库存问题分析被引量:1
- 2019年
- 近几年,我国房地产库存过高已经成为一个亟待解决的问题。从顾客偏好角度,运用市场均衡理论建立单因素库存压力模型,分析房地产顾客预期价格对库存的影响,并在此基础上结合博弈理论建立三维博弈模型。根据博弈结果构建多因素库存压力模型,对房地产价格、质量、服务对房地产库存的影响展开研究,指出库存压力并不仅仅受房地产实际价格影响,也受顾客及开发商对房地产价格、质量、服务三个主要因素的预期及偏好影响。
- 肖萌王丹
- 关键词:顾客偏好房地产多维博弈
- 基于顾客资源的辽宁高技术服务企业竞争能力提升策略研究
- 2021年
- 高技术服务企业是我国科技发展的重要支撑力量,辽宁正处于从工业大省向科技强省转变的过程中,高技术服务企业的发展对辽宁举足轻重。本文基于价值共创理论,在分析辽宁高技术服务企业现状和问题的基础上,提出将顾客资源引入到高技术服务企业为顾客创造价值的过程中,通过顾客与企业共同合作,发挥顾客知识、社会和财务资源的效用,提升高科技服务企业的竞争力,为辽宁高技术服务企业发展提供有效的建议。
- 肖萌田泽阳翟畅
- 关键词:顾客资源企业竞争力
- 基于循环经济的产业梯度衔接论
- 崔东红李贵华葛新李向楠常晶肖萌赵红王竹芳邓贺赢
- 该研究成果从理论的角度进行评价,具有一定的创新性。课题组从全新的角度入手对原有理论进行扬弃的基础上,形成的理论体系是较完整而有突破的,具有较强的独创性。而且从实践的角度进行评价,该研究成果不仅可促进辽宁省科技管理战略的调...
- 关键词:
- 关键词:循环经济产业梯度衔接
- 价值共创中顾客创造角色认同对顾客价值的影响——共创程度的中介作用和支配度的调节作用被引量:3
- 2018年
- 基于角色理论,探讨了价值共创中顾客创造角色认同对顾客实用价值和享乐价值的影响,以及顾客共创程度在这一关系间的中介作用和支配度的调节作用。通过调查288名酒店餐饮顾客,采用结构方程模型方法对研究假设进行检验。研究结果表明:顾客创造角色认同可以显著提升顾客共创程度,进而对顾客实用价值和享乐价值产生积极影响;顾客共创程度在顾客创造角色认同与顾客价值间起完全中介作用;支配度对顾客创造角色认同与顾客共创程度间关系以及顾客共创程度与顾客价值间关系具有显著的正向调节作用;支配度对顾客共创程度的中介效应具有调节作用。
- 肖萌马钦海
- 关键词:顾客价值
- 新服务时代基础设施建设的问题和对策研究——以沈阳市为例
- 2021年
- 随着城镇化进程的加快,城市基础设施对服务业发展日益重要,国家也将基础设施建设作为发展战略。面对新冠疫情,以本地生活服务为核心的新服务模全面升级。本文以新服务理念为切入点,提出新服务时代基础设施的要求,并以沈阳市为例,分析基础设施建设的现状和问题,制定加快基础设施发展的对策与建议。
- 肖萌翟畅
- 关键词:基础设施PPP
- “PPP+P2G”项目风险分担机制研究被引量:1
- 2020年
- “PPP+P2G”项目是借助互联网金融的发展,在地方债务形势严峻、社会资本在PPP项目中参与度低的情况下兴起的新型项目建设模式。为解决项目建设周期长且参与方复杂而导致的风险因素识别及风险分担问题,在识别“PPP+P2G”项目风险因素基础上,采用修正Shapley值法综合考虑投入比重、收益回报比重及风险承担能力三大要素,构建“PPP+P2G”项目风险事件发生时公私双方的风险分担模型。算例分析表明,在此方案指导下可以避免项目风险分担上的平均主义,其分担结果更合理。
- 肖萌于倩
- 关键词:风险分担
- 价值共创模式下服务型制造系统的构建被引量:4
- 2016年
- 随着技术和经济环境的变化,传统的工业化形式已经不适应现代制造业的发展,"产品+服务"的新型服务型制造成为装备制造业的发展方向。以价值共创理论为基础,通过分析市场变化环境下生产系统和消费系统中生产者和消费者关系的转化,构建融合生产性服务与服务型生产的价值共创模式的服务型制造系统,并结合辽宁装备制造业的实际情况,提出装备制造业构建这一系统可以采用的策略和方法。旨在对装备制造业的成功转型与发展进行有益的探索,为辽宁老工业基地的发展提供理论借鉴。
- 肖萌徐伟施慧斌
- 关键词:服务型制造装备制造业
- 价值共创中顾客资源对顾客价值的作用被引量:4
- 2019年
- 以社会认同和组织支持理论为依据采用实证研究方法分析价值共创中顾客-企业认同和顾客感知组织支持在顾客资源对顾客价值影响间的传导机制.研究结果表明:顾客的人力和关系资源显著正向影响顾客的实用和享乐价值顾客的人力和关系资源显著正向影响顾客-企业认同与顾客感知组织支持顾客-企业认同显著正向影响顾客的实用和享乐价值顾客感知组织支持对顾客的实用价值具有显著正向影响顾客-企业认同和顾客感知组织支持在顾客资源和顾客价值关系间具有中介作用且顾客-企业认同和顾客感知组织支持是非递归关系.
- 肖萌马钦海
- 关键词:顾客资源顾客价值