您的位置： 专家智库 > >

蔡娴

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：江苏大学应用科学技术学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇企业
  • 1篇企业价值链
  • 1篇企业价值链管...
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户价值
  • 1篇客户价值管理
  • 1篇绩效
  • 1篇绩效目标
  • 1篇价值管理
  • 1篇价值链
  • 1篇价值链管理

机构

  • 1篇江苏大学

作者

  • 1篇赵顺娣
  • 1篇蔡娴

传媒

  • 1篇商场现代化

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
企业价值链管理中客户价值管理的探讨
2006年
客户价值概念的提出是企业价值理论的又一次飞跃,客户价值分析为企业优化客户关系提供了一种有益的分析方法。本文针对客户价值管理的必要性,提出了客户价值管理的原则,探讨了衡量客户绩效目标的指标,以及提高客户价值管理的方法。
赵顺娣蔡娴
关键词：企业价值链客户价值管理客户关系绩效目标
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0