金红阳
- 作品数：2 被引量：2H指数：1
- 供职机构：杭州萧山国际机场有限公司更多>>
- 相关领域：自然科学总论自动化与计算机技术更多>>
- 基于NT服务的机场国际AngelCUE离港系统的外设服务管理设计
- 2014年
- 针对国际离港系统AngelCUE平台在外部设备统一服务、管理与监控方面所遇到的难题,此文提出一种基于NT服务以实现不同型号的外部设备通信的方法。利用VB编程软件和NT提供的服务控件OCX,开发相应算法与应用实例,实现在国际离港AngelCUE平台上对系统外设的服务监测管理。
- 赵杰金红阳
- 关键词：外设控件SCM
- 智能化呼叫中心系统在民航机场的应用被引量：2
- 2019年
- 在机场现代化发展过程中,开始应用多种新型技术。旅客数量的增加,导致传统服务模式无法满足当前需求。因此,为了加强民航机场的市场竞争实力,必须提升旅客服务质量,并且形成新的竞争方式,以此在民航机场领域中占据一席之地。此次研究主要是探讨分析智能化呼叫中心系统在民航机场的应用,希望能够对相关人员起到参考性价值。
- 金红阳
- 关键词：民航机场
