罗琦珑
- 作品数：10 被引量：13H指数：2
- 供职机构：宜昌市第一人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 构建医院服务中心对提升患者满意度的影响分析
- 目的：分析构建医院服务中心,对提升患者满意度,改善患者就医体验的影响.方法：按照患者就医时间顺序设对照组及观察组,2017.05-2018.04就医患者满意度调查数据为对照组,2018.05-2019.04就医患者满意度...
- 李娜向克兰罗琦珑熊剑李静胡曼段小芹张莉
- 关键词：患者满意度
- 门诊护士职业压力与工作满意度的相关性研究被引量：1
- 2013年
- 目的：了解我院门诊护士工作的压力来源、工作满意度的状况及两者之间的关系。方法；采取问卷调查法，对56名门诊临床护士进行调查。结果：职业压力中，工作环境及资源得分最高。工作满意度中，护士对福利待遇和职业发展机会最不满意；护理专业，工作量及时间分配的问题；工作环境及资源方面的问题；管理及人际关系方面的问题。结论：医院应采取有效措施提高门诊护士福利待遇与发展机会，改善不良工作环境，合理编设护理人员，优化管理方式，减轻护士职业压力，提高工作满意度。
- 罗琦珑王非凡彭翠香
- 关键词：门诊护士工作满意度
- 构建医院服务中心对提升患者满意度的影响被引量：5
- 2020年
- 目的分析构建医院服务中心对提升患者满意度、改善患者就医体验的影响。方法按照患者就医时间顺序设立对照组及观察组,2017年5月-2018年4月就医患者满意度调查数据为对照组,2018年5月-2019年4月就医患者满意度调查数据为观察组,调查方式为自制问卷调查及半结构式质性访谈。结果患者满意度数据的变化规律及趋势是稳步提升,非常满意率组间差异统计学具有显著意义(P <0. 01)。结论构建医院服务中心,提高了患者满意度,改善了患者就医体验。
- 李娜向克兰罗琦珑熊剑李静胡曼段小芹张莉
- 关键词：患者满意度
- 运用PDCA模式管理门诊办卡挂号中心
- 2016年
- 目的总结了运用PDCA循环管理门诊办卡挂号工作的效果。方法遵循PDCA循环模式缩短排队等候时间的主要措施有空间改造;定岗定员弹性排班和改进系统持续监控。结果运用PDCA模式管理门诊办卡挂号中心5个月后,再次进行了排队等候及时率比较,与改进前相比,病人办卡挂号等候时间降低,及时率上升至90%以上。结论认为运用PDCA循环改进门诊办卡挂号流程,具有便捷高效及持续改进的优点。
- 罗琦珑
- 关键词：PDCA循环管理门诊挂号
- 一种医用可拆合多功能治疗操作台
- 本实用新型公开了一种医用可拆合多功能治疗操作台，包括主柜体，其为长方体结构，顶部为操作台面，操作台面的下方安装有多个抽屉，抽屉下方设有空腔，空腔内放置有工具箱、垃圾箱和/或收纳箱；所述操作台还包括两个移动柜，移动柜为长方...
- 刘靖付红王卓远赵阳张蓉李凌汪明美杜红艳汪道明王青丽罗琦珑邰婧刘晓云史惠
- 文献传递
- 小剂量右美托咪定对腹腔镜远端胃癌根治术患者术后应激反应和谵妄的影响被引量：5
- 2017年
- 目的探讨小剂量右美托咪定对腹腔镜远端胃癌根治术患者术后应激反应和谵妄的影响。方法将2016年1月至2016年12月本院收治的胃癌患者80例随机分为观察组和对照组,每组各40例,两组患者均在全身麻醉下行腹腔镜远端胃癌根治术,观察组患者同时给予小剂量右美托咪定,观察并比较两组患者手术情况、术后情况、术后应激反应指标水平变化、谵妄发生率及并发症发生情况。结果两组患者尿量、术中总静脉补液量、手术时间、术中出血量、淋巴结清扫数目及并发症发生率比较均无显著差异(P>0.05)。术后24小时,观察组患者C反应蛋白、血管紧张素Ⅱ及肾上腺素水平均显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者术后谵妄发生率显著低于对照组(P<0.05),术后肛门排气时间和住院天数均显著短于对照组(P<0.05)。结论小剂量右美托咪定可能有助于降低腹腔镜远端胃癌根治术患者术后应激反应和谵妄发生率。
- 罗琦珑余红梅李娜董金莲
- 关键词：腹腔镜远端胃癌根治术应激反应谵妄
- 基于服务利润链模型的第三方评价在门诊服务质量管理中的应用价值
- 目的：探讨基于服务利润链模型的第三方满意度评价在门诊服务质量管理中的应用价值.方法：以服务利润链模型为基点，引入第三方满意度专业评价机构，对医院2016-2018年医院职工、门诊患者进行现场和电话、调查问卷等相结合方式进...
- 向克兰熊剑李娜宋莉周亮罗琦珑
- 关键词：满意度
- 门诊急性腹痛180例分诊体会被引量：2
- 2014年
- 目的:掌握急性腹痛的临床特点,熟练运用PQRST法进行疼痛分析,提高门诊护士对急性腹痛的分诊水平。方法:收集急性腹痛180例患者的资料并跟踪评价。结果:采用PQRST法对患者分诊与护理,分诊正确率达96.1%。结论:门诊分诊护士应全面掌握各系统专业知识和PQRST法,快速准确分诊病人,提高分诊正确率,患者得到及时准确的治疗。
- 罗琦珑
- 关键词：门诊急性腹痛分诊体会
