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张见圣

作品数:1 被引量:2H指数:1
供职机构:广州大学更多>>
相关领域:文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇图书馆界
  • 1篇服务质量
  • 1篇SERVQU...

机构

  • 1篇广州大学

作者

  • 1篇张见圣
  • 1篇庄育飞

传媒

  • 1篇高校文献信息...

年份

  • 1篇2001
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
SERVQUAL及其在图书馆界的应用被引量:2
2001年
在阐述SERVQUAL理论历史发展的基础上,介绍该理论在图书馆的应用情况,并呼呈我国图书馆界应加强这方面的应用研究。
庄育飞张见圣
关键词:SERVQUAL服务质量图书馆
共1页<1>
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