王涛
- 作品数：5 被引量：14H指数：2
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- 2013年北京医院门诊药房退药情况分析
- 目的总结退药原因,探讨减少退药的方法。方法收集2013年1月至12月门诊药房西药退药处方872例,中药退药处方198例,并分别对数据进行统计分析。结果门诊药房西药退药原因主要有医生操作失误272张(31.2%),不良反应...
- 王志宏齐伟王涛
- 2013年北京医院门诊药房退药情况分析
- 目的:尽管《医疗机构药事管理暂行规定》中规定'为保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换'。但由于各种原因,我院退药现象仍十分常见。本文旨在分析我院门诊药房退药情况,总结我院门诊药房的退药原因,以探讨减少退药问题的方法。...
- 王志宏齐伟王涛
- 关键词：门诊药房退药分析西药中药
- 文献传递
- 2013年北京医院门诊药房退药情况分析被引量：5
- 2014年
- 目的：总结退药原因，探讨减少退药的方法。方法收集2013年1月～12月门诊药房西药退药处方872例，中药退药处方198例，并分别对数据进行统计分析。结果门诊药房西药退药原因主要有医生操作失误272张（31.2％），不良反应177张（20.3％），患者病情变化、住院及死亡109张（12.5％），患者拒绝用药74张（8.5％），不合理用药33张（3.8％）等，其中前4项为主要原因，共计632例，占退药总例数的72.5％。中药退药原因主要为不良反应45张（22.7%），患者拒绝用药45张（22.7%），医保拒付、患者家中有药37张（18.7%），医生操作失误26张（13.2%），患者病情变化、住院及死亡22张（11.1%），不合理用药23张（11.6%），其中前4项为主要原因，共计153例，占退药总例数的77.3％。结论医院医生和药师应共同努力，采取建立退药制度、加强医患沟通、合理检查流程等措施，提高医疗服务质量，减少退药情况的发生。
- 王志宏齐伟王涛
- 关键词：门诊药房退药分析服务质量
- 基于FMEA法的住院药房智能药柜用药安全研究
- 2024年
- 目的提高住院药房智能药柜(ADC)的用药安全管理。方法采用失效模型和效应分析(FMEA)法,经医院护士、药师等讨论后,从信息系统、人员操作、药品信息、硬件设备、管理方法5个方面建立20个失效模型(包括32个风险点),汇总为调查问卷,并通过专家咨询和药师讨论后建立问卷评分标准。于干预前发放问卷进行调查,根据发现的风险对其中30个可操作的风险点设定干预措施,持续干预5个月后(干预后)再次进行问卷调查,比较干预前后的风险优先级数(RPN)。结果干预后,30个风险点的RPN值均不同程度降低,其中22个显著降低(P<0.05)。管理方法方面的全部风险点RPN值均显著降低(P<0.05);硬件设备方面的全部风险点RPN值均无显著改变(P>0.05)。结论FMEA法用于住院药房ADC的用药安全研究,可减少其用药风险,促进药护共同管理安全使用ADC规则的形成,尤其适用于麻醉药品等特殊药品的用药管理。
- 倪倩方丽涌吴娜王涛王一淳周莫菲陈露露姚晨蕊谭玲金鹏飞
- 关键词：用药安全失效模式与效应分析住院药房药品管理
- 某院2014年至2019年住院药房管理持续改进效果分析被引量：9
- 2021年
- 目的提高医院住院药房的科学化管理水平。方法采用鱼骨图法分析北京医院住院药房2014年1月至2019年12月存在的问题及其产生原因,采用PDCA循环法持续改进管理方案,并制订持续改进措施。结果共收集存在的问题及持续改进措施219项,包括医院信息系统71项(32.42%)、药品管理66项(30.14%)、制度流程56项(25.57%)、人员因素15项(6.85%)、其他11项(5.02%);医院信息系统改进措施中,药品管理信息化40项(56.34%)、增加智能药柜信息系统21项(29.58%);药品管理改进措施中,普通药品16项(24.24%)、麻醉药品和精神药品12项(18.18%)、易混淆药品8项(12.12%);制度流程中,工作流程19项(33.93%)、岗位职责17项(30.36%)。结论持续改进住院药房的管理模式,可提高住院药房的管理水平与临床满意度,促进日常工作管理科学化、规范化。
- 梁晓丽谭琳王涛周莫菲谭玲
- 关键词：住院药房管理PDCA循环法药房管理
