田耕
- 作品数:2 被引量:2H指数:1
- 供职机构:西安职业技术学院更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 我国软件出口贸易发展战略研究被引量:2
- 2009年
- 本文从发展我国软件业的资金来源、软件产品形成相关问题、软件业服务中介以及软件产品市场等几个方面探讨了促进我国软件产业发展的战略。
- 田耕
- 关键词:软件产业软件产品
- 如何在冷链物流企业中建立客户满意度模型
- 2022年
- 冷链物流在我国正处于蓬勃发展阶段,随着大量冷链物流企业的崛起,立足于自身的长远发展,因此越来越多的冷链物流企业开始关注客户服务管理,将有限的资源投入到客户最关注的方面,能帮助企业实现资源的有效配置,提高企业的管理水平。通过提高服务质量,提升客户满意度,获得客户忠诚,以获取更大利润已成为当前我国冷链物流企业得以生存和发展的关键。本文就构建冷链物流企业客户满意度的模型做了叙述,旨在为冷链物流企业的发展提出科学合理的建议,从而提高企业的客户满意度,促进企业的健康发展。
- 田耕吴会杰张利安
- 关键词:客户满意度