蒋薇
- 作品数：4 被引量：12H指数：2
- 供职机构：西北师范大学地理与环境科学学院更多>>
- 相关领域：经济管理农业科学更多>>
- 基于游客感知价值的乡村旅游产品升级研究——以临潭冶力关景区为例
- 上世纪90年代以来，我国经济发展迅速，城市化水平不断提高，以回归自然为主题的乡村旅游也随之显示出强劲的发展势头。一方面，乡村旅游顺应了当今旅游诉求多元化的趋势，满足了人们希望远离喧嚣，享受宁静生活的旅行需求;另一方面，乡...
- 蒋薇
- 关键词：乡村旅游市场环境营销学
- 文献传递
- 基于旅游者价值的乡村旅游目的地产品提升策略研究被引量：2
- 2012年
- 乡村旅游目的地是我国旅游业的重要组成部分,而旅游产品是旅游目的地实现盈利和发展的主要途径。随着我国乡村旅游目的地数量的不断增多,行业之间的竞争也日益加剧,这就需要目的地旅游企业采取更为有效的产品提升策略。目的地旅游企业管理者需从旅游者价值的角度出发,建立一个以旅游者为核心的良性循环管理系统,实现乡村旅游目的地产品的整体提升。
- 高亚芳蒋薇
- 关键词：乡村旅游旅游目的地
- 客户生命周期理论与旅游企业客户关系管理被引量：2
- 2012年
- 客户是旅游企业的生命线,也是旅游企业赖以生存的基础。随着网络化时代的到来,客户关系管理这一理论已经被越来越多的旅游企业所认识和了解,这一新兴的理论在现代企业管理中发挥着至关重要的作用。客户关系管理已经成为诸多旅游企业经营管理的一项重要内容。此外,在新的时代背景下,客户生命周期理论也孕育而生并被很多旅游企业所接受。基于此,将这两个理论联系起来,针对它们目前在我国旅游企业中的应用现状作以简单分析,进而找出其中存在的不足并提出一些可行性的解决方案。
- 高亚芳蒋薇
- 关键词：客户生命周期客户关系管理
- 麦积山风景名胜区旅游服务现状调查与分析
- 2008年
- 麦积山风景名胜区是天水旅游的标志,为了实现景区服务规范化、科学化的管理,提升景区形象,提高景区的服务水平,必须采取相应的措施,实现景区的长足发展。本文通过问卷调查,对麦积山风景名胜区的旅游服务进行分析,找出其中存在的主要问题,并针对这些问题提出了一些可行性建议。
- 蒋薇
- 关键词：旅游服务
